WhatsApp Web Anda Bermasalah Tidak Bisa Download Video, Begini Cara Mengatasinya

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - WhatsApp Web hadir dengan beragam fitur lengkap mirip WhatsApp di ponsel.

Salah satunya pengguna dapat mengunduh video melalui WA Web dengan mudah.

Kendati demikian, tak jarang pengguna mengalami masalah saat mengunduh video.

Salah satunya yang sering muncul adalah masalah tidak dapat mengunduh video dengan baik.

Selain itu, ikon unduhan video seringkali tidak merespon saat diklik.

• Apa Itu WhatsApp Beta? Begini Cara Menggunakan WhatsApp Beta di Handphone Android!

Jika Anda mengalami masalah serupa, berikut adalah beberapa cara yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah tidak dapat mengunduh video di WhatsApp Web.

1. Restart browser

Cobalah memulai dengan cara paling dasar terlebih dahulu, yaitu dengan me-restart browser dan membukanya kembali.

Jika ini tidak memperbaiki masalah, coba restart laptop atau komputer Anda, lalu buka kembali browser dan masuk ke WhatsApp Web.

2. Periksa koneksi internet

Periksa koneksi internet yang Anda gunakan. Jika menggunakan Wi-Fi, coba restart Wi-Fi di laptop atau komputer Anda.

Selain itu koneksi yang melambat juga dapat mempengaruhi pengunduhan video.

Untuk mengecek kecepatan internet, Anda bisa mengeceknya melalui Google Speedtest.

3. Periksa tanggal dan waktu di PC/laptop

Video di WhatsApp Web mungkin tidak terunduh jika tanggal dan waktu di PC Anda tidak teratur dengan benar.