Ketahui Penyebab QR Code WhatsApp Tidak Bisa di Scan dan Cara Mengatasinya

Pengguna terkadang mengalami kesulitan yaitu tidak bisa melakukan scan WhatsApp Web untuk login ke akun WhatsAppnya.

Capture WhatsApp Web
Ilustrasi WhatsApp Web 

- Pilih “Network & Internet”

- Klik VPN kemudian geser toggle “OFF” VPN ke kiri

- Klik Proxy dan geser toggle “OFF” ke kiri

- Bersihkan cache WhatsApp Web

Selain Blokir, Ini Cara Agar Orang Lain Tidak Bisa Chat WhatsApp ke Kita

Cache merupakan file sementara yang tersimpan di browser PC Anda.

Penyebab lain Anda tidak dapat melakukan scan kode QR bisa jadi karena terdapat cache-cache yang menumpuk dan menghambat Anda untuk login di WhatsApp Web.

Adapun untuk menghapus cache di WhatsApp Web adalah Pilih Settings > Security and Privacy > Cookies and other site data > ketikkan di kolom pencarian web.whatsapp.com > kemudian klik hapus.

Memperbarui peramban

Alasan lain tidak dapat melakukan scan QR code WhatsApp bisa jadi karena Anda masih menggunakan Google Chrome, Firefox, Safari, atau Opera versi lama.

Untuk mengatasinya, coba uninstall peramban dan mulai pasang versi terbarunya.

Setelah versi terbaru peramban Anda telah terpasang, buka kembali tab WhatsApp Web dan lakukan login sekali lagi.

Menonaktifkan Adblock

Ekstensi pemblokir iklan atau adblock juga menjadi salah satu penyebab kode QR WhatsApp tidak dapat termuat untuk login.

Untuk mengatasinya, nonaktifkan ekstensi adblock yang terpasang di browser Anda kemudian muat ulang WhatsApp Web setelah itu coba lah scan kode QR kembali.

Menghubungi bantuan WhatsApp Messenger

Jika QR Code WhatsApp Web masih tidak dapat muncul setelah mengatasi beberapa cara di atas, pengguna dapat menghubungi bantuan WhatsApp Messenger.

Adapun caranya adalah buka WhatsApp di ponsel Anda > Klik “Settings” > Pilih “Help” > Klik “Contact us” > Kemudian tulis keluhan Anda dengan detail mengenai kode QR WhatsApp Web yang tidak dapat termuat di di browser. (*)

Sumber: Kompas.com
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved