Cara ini Bisa Dilakukan Jika Ingin Mengambil Barang Tertinggal di GoCar

2. Caranya, buka halaman Riwayat Pesanan dan klik ikon chat pada pesanan terkait.

Barangkali driver sudah mengabarkan sebelumnya bahwa ada barangmu yang tertinggal.

3. Khusus untuk riwayat chat, saat ini hanya tersedia untuk layanan GoCar dan GoBluebird.

4. Kamu masih bisa chat driver sampai 2 jam setelah pesanan selesai

5. Setelah itu kamu tidak dapat membalas atau mengirim pesan chat lagi ke driver, tapi riwayat chat masih bisa kamu lihat selama 24 jam setelah pesanan selesai.

• Gojek Outlook 2023, Penegasan Strategi Gojek Perkuat Bisnis Berkelanjutan & Dorong Capaian Grup GoTo

Menghubungi layanan Gojek

1. Buka aplikasi Gojek

2. Klik menu ‘Profil Saya’ di pojok kanan atas

3. Tekan submenu ‘Bantuan & Laporan Saya'

4. Pilih ‘Keamanan dan Keadaan Darurat’;

5. Klik ‘Barang Saya Tertinggal di Motor’ bila menggunakan layanan GoRide, lalu klik ‘Telepon Kami’

6. jika menggunakan layanan GoCar dan GoBlueBird, klik ‘Barang Saya Tertinggal di Mobil’, lalu salin nomor telepon yang ada di situ, dan segera hubungi nomor itu.

(*)