Video Kiriman WhatsApp Tidak Tersimpan, Begini Cara Mengatasinya

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Pada kondisi tertentu, mungkin beberapa pengguna WhatsApp bakal menjumpai persoalan kiriman video tidak bisa tersimpan di galeri ponsel.

Lantas bagaimana cara mengatasi video WhatsApp tidak tersimpan di galeri ponsel.

Sebelum mengetahui solusinya, penting untuk memahami dulu penyebab kenapa video yang dikirim dari WhatsApp tidak tersimpan.

Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah cara mengatasi video WhatsApp tidak tersimpan di galeri ponsel, serta penyebabnya.

Cara mengatasi video WhatsApp tidak tersimpan di galeri

• Cara Gampang Kirim Pesan WhatsApp Yang Sama Sekaligus Kepada Banyak Orang

1. Mengaktifkan fitur Auto Save

Fitur Auto Save WhatsApp memungkinkan pengguna untuk mengunduh otomatis kiriman video dari semua ruang obrolan.

Bila fitur ini dinonaktifkan maka video tidak bisa terunduh secara otomatis dan tersimpan ke galeri ponsel nantinya.

Oleh karena itu, cara mengatasi video WhatsApp tidak tersimpan di galeri ponsel yang pertama adalah dengan memastikan bahwa fitur Auto Save telah aktif.

Caranya, silakan klik menu “Setting” pada aplikasi WhatsApp. Setelah itu, klik opsi “Penyimpanan dan Data”.

Kemudian, pastikan pengaturan pengunduhan video di kolom “Unduh Otomatis Media” telah menggunakan opsi “WiFi” atau “WiFi dan Seluler”.

2. Mengaktifkan fitur penyimpanan video ke galeri ponsel

Video yang terunduh secara otomatis tersebut tidak bakal langsung disimpan ke galeri ponsel.

Anda perlu mengaktifkan fitur penyimpanan video WhatsApp ke galeri ponsel terlebih dahulu.

Untuk mengaktifkan fitur itu, caranya klik menu “Settings” pada aplikasi WhatsApp.