Solusi Jika WhatsApp Tidak Bisa Kirim dan Menerima Pesan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa menerima pesan atau mengirim pesan, ada beberapa cara.

1. Periksa jaringan internet

Cara mengatasi WhatsApp gagal mengirim pesan adalah dengan memeriksa jaringan internet yang terhubung di ponsel.

Langkah awalnya, Anda bisa memeriksa apakah ponsel masih punya paket data internet.

Jika masih memilikinya, namun tetap tidak mengirim pesan, Anda bisa mencoba untuk menghubungkan ulang ponsel ke jaringan internet.

• Cara Mudah Buat Sticker di WhatsApp Hanya Dengan Mengabungkan 2 Emoji

Caranya aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler.

Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat.

Bila terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel.

2. Pastikan izin akses penggunaan data pada aplikasi WhatsApp telah diaktifkan

Cara mengatasi WhatsApp gagal menerima atau mengirim pesan yang berikutnya adalah dengan memastikan bahwa izin akses penggunaan data pada aplikasi tersebut telah diaktifkan.

Untuk memastikan izin tersebut telah aktif, caranya bisa berbeda-beda tiap ponsel.

Umumnya, opsi izin penggunaan data dapat dijumpai lewat menu pengaturan seluler di ponsel.

Kemudian, pada opsi yang bertajuk “Penggunaan Data” atau semacamnya, Anda bisa melihat dan memastikan izin penggunaan data pada aplikasi WhatsApp telah aktif.

3. Muat ulang aplikasi WhatsApp

Cara mengatasi WhatsApp gagal menerima pesan yang berikutnya adalah dengan memuat ulang aplikasi.