Kapolres Sanggau Buka Pelatihan Fungsi Teknis Kepolisian Intelkam dan Etika Pelayanan Publik
Pelaksanaan kegiatan pelatihan ini diharapkan dapat dilaksanakan juga pada fungsi kepolisian lainnya
lihat foto
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SANGGAU - Kapolres Sanggau Buka Pelatihan Fungsi Teknis Kepolisian Intelkam serta Pelatihan Keterampilan dan Etika Pelayanan Publik bagi Personel Polri.
Bertempat di Graha Wira Pratama Polres Sanggau telah dilaksanakan Pelatihan Fungsi Teknis Kepolisian Intelkam serta Pelatihan Keterampilan dan Etika Pelayanan Publik Bagi Personil Polri di Polres Sanggau, Selasa 8 November 2022.
Kegiatan tersebut dibuka oleh Kapolres Sanggau AKBP Ade Kuncoro Ridwan, S.I.K didampingi Kabag SDM AKP Harsoyo S.Mn, M.M dan dihadiri Kasat Intelkam Polres Sanggau Iptu Suhartoto, Perwakilan Bank BRI Cabang Sanggau Ibu Tri, Para Kanit Intel Polres dan Polsek Jajaran serta anggota pelayanan SIM dan SKCK.
Dalam sambutannya Kapolres Sanggau mengucapkan terima kasih kepada panitia dengan terselenggaranya kegiatan pelatihan Fungsi Teknis Kepolisian Intelkam serta Pelatihan Keterampilan dan Etika Pelayanan Publik Bagi Personil Polri di Polres Sanggau.
“Pelaksanaan kegiatan pelatihan ini diharapkan dapat dilaksanakan juga pada fungsi kepolisian lainnya,” ucapnya.
• Regu 4 Siaga Oncall Polres Melawi Ikuti Latkatpuan Fungsi Teknis Binmas
Kapolres menjelaskan, Pelatihan Keterampilan dan Etika Pelayanan Publik bagi anggota Polri khususnya penjagaan SPKT, pelayanan SIM dan SKCK diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri dengan memberikan pelayanan secara humanis kepada masyarakat.
Ia menambahkan, pelaksanaan kegiatan pelatihan keterampilan dan etika pelayanan publik bagi anggota polres Sanggau ini juga untuk mendukung program Quick Wins polri yang sedang berjalan.
“Fungsi Intelkam merupakan telinga dan mata Pimpinan, sehingga setiap anggota Sat Intelkam Polres dan Polsek Jajaran dapat memberikan informasi sekecil apapun kepada Pimpinan guna mengambil langkah-langkah dan kebijakan,” jelasnya.
Untuk itu Kapolres Sanggau berharap kepada peserta latihan untuk dapat mengikuti pelatihan dengan baik serta dapat mengaplikasikan dilapangan.
Setelah sambutan dari Kapolres Sanggau, kemudian dilanjutkan dengan kegiatan pendalaman materi oleh Narasumber dan instruktur pelatihan.
Selaku Narasumber dari Bank BRI Cabang Sanggau Ibu Tri menyampaikan bahwa Bank Rakyat Indonesia merupakan salah satu perusahan milik pemerintah yang tugas kesehariannya sangat sering bersentuhan dengan masyarakat sama halnya dengan tugas tugas Kepolisian sehingga Polri perlu memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
“Dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat Polri harus mengutamakan Penampilan masing-masing personel, sikap dan prilaku pesonel serta Skill atau kemampuan masing-masing personel,” ucapnya.
“Lakukan Komunikasi yang efektif terhadap setiap masyarakat yang datang ke ruang pelayanan Publik sehingga nantinya tidak menimbulkan permasalahan akibat komunikasi yang tidak efektif,” tambahnya.
Tri menambahkan, Kita dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat haruslah yang terbaik. Dalam hal pelayanan ada 3 kunci utama yang harus di terapkan yakni 3S (Senyum, Sapa dan Salam).
“Selain itu kita ada empat pilar dalam pelayanan yakni Berintegritas, Standar kerja yang tinggi, Gotong royong serta oriontasi pelanggan,” katanya.
