Cara Dan Syarat Membatalkan Pesanan Tokopedia, Cek Refund Barang dari Fitur Gratis Ongkir Tokopedia!
Satu dari apkikasi e-commerce tersebut misalnya aplikasi tokopedia telah menyediakan fitur pembatalan pesanan yaitu fitu bebas ongkir.
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID- Memesan barang melalui platform digital memberikan banyak keuntungan yang didapat saat berbelanja, bukan itu saja platform digital berupa e-commerce banyak menawarkan fitu-fitur gratis ongkos kirim ( ongkir ) kepada penggunanya hal ini merupakan daya tarik tersendiri.
Pasalnya fitur gratis ongkir tersebut cukup meringankan biaya pengiriman, apalagi jika jaraknya cukup jauh.
Namun ada kalanya pembeli terpaksa harus membatalkan pemesanan, meskipun barang sudah diproses dan dikirim oleh penjual tokopedia.
Hal ini karena pembeli biasanya keliru dalam memilih ukuran hingga penulisan alamat yang tercantum di aplikasi tokopedia yang ditulis salah atau barang yang dipesan ternyata tidak sesuai.
Satu dari apkikasi e-commerce tersebut misalnya aplikasi tokopedia telah menyediakan fitur pembatalan pesanan yaitu fitu bebas ongkir .
• Cara Pesan Tiket Pesawat Online di Tokopedia Cek Promo Tarif Harga Tiket Pesawat Terbaru Hari Ini
Melansir dari laman resmi tokopedia, pembeli melakukan pembatalan pesanan dan/atau melakukan refund (pengembalian dana) atas barang setelah pengiriman sudah dilakukan, maka biaya pengiriman barang akan dianggap hangus.
Selain itu, pembeli juga wajib bertanggung jawab atas subsidi ongkos kirim yang sudah diberikan
Sebelum aturan itu berlaku, pemberlakuan fitur bebas ongkir untuk pesan yang dibatalkan agak berbeda.
Untuk membatalkan pesanan yang telah dibuat dan terjadi pembatalan di minggu yang sama, maka kuota bebas ongkir akan dikembalikan dan bisa digunakan untuk pesanan selanjutnya.
Namun jika pesanan dibuat dan terjadi pembatalan di pekan yang berbeda, maka kuota bebas ongkir akan dianggap hangus.
Pembatalan pesanan di Tokopedia.
• Cara Membatalkan Pesanan Shopee yang Terlanjur Dikirim, Berikut Cara Kembalikan Pesanan di Shopee!
Pembatalan pemesanan setelah barang masuk proses pengiriman mungkin saja bisa terjadi.
Pembeli bisa mengajukan pembatalan dengan persetujuan dari penjual.
Permintaan pembatalan ini bisa dilakukan minimal tiga jam setelah pembayaran terverfikasi.
Jika disetujui, dana akan dikembalikan ke saldo refund/GoPay/limit kartu kredit, sesuai metode pembayaran yang dipilih sebelumnya.
Dana refund tersebut bisa digunakan kembali untuk melakukan transaski slenjutnya di Tokopedia.
Waktu pengembalian dana berbeda-beda tergantung metode bayar dan refund.