Begini Cara Bayar Tagihan Listrik Via OVO, Lebih Cepat dan Mudah

2. Tunggu maksimal 1x24 setelah status transaksi berhasil.

3. Cek secara berkala riwayat transaksi atau email-mu yang terdaftar di OVO.

4. Jika dalam kurun waktu tersebut belum diterima, Anda dapat menghubungi Customer Support PLN di tabel kontak di bawah ini:

- WhatsApp 08122 123 123

- Telepon (kode area) 123

- Twitter @pln_123

- Facebook PLN 123

- Email pln123@pln.co.id

5. Lampirkan capture/screenshot bukti transaksi yang menunjukkan:

- Nomor ID pelanggan PLN atau nomor meter PLN

- Nominal tagihan yang dibayar/token yang dibeli

- Tanggal dan jam transaksi dilakukan

- Nomor referensi biller/SN (diawali dengan angka yang dapat ditemukan pada riwayat transaksi dengan klik 'Detail Transaksi'). Jika tampilan nomor referensi tidak muncul secara utuh, silakan salin tempel nomor referensi tersebut dengan menekan logo ‘copy’

• Cara Aktifkan SPayLater, Dapatkan Limit Mulai dari Rp 1,5 Juta dari Shopee

OVO menjelaskan, layanan PLN Token dan PLN Tagihan akan berada dalam pemeliharaan (maintenance) setiap hari jam 23.00 - 01.30 WIB. Transaksi akan diproses setelah jam maintenance selesai.

Informasi tersebut sekaligus menjadi gambaran bagi yang menyimpan pertanyaan seputar batas jam pembelian token listrik di OVO.(*)