Kenapa Pedulilindungi Tidak Bisa Diakses dan Error Gangguan ?

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Keluhan mulai dari tidak bisa mengakses aplikasi setelah melakukan pembaruan maupun tidak menemukan aplikasi PeduliLindungi di App Store menyeruak di media sosial.

Padahal, aplikasi PeduliLindungi ini sangat dibutuhkan masyarakat, mulai dari data vaksinasi, akses masuk tempat umum, hingga transportasi.

Aplikasi PeduliLindungi diketahui mengalami gangguan atau eror, khususnya di perangkat dengan sistem operasi Apple iOS.

Banyak warganet yang mengeluhkan terkait eror tersebut.

"Kirain hpku yang error gbs buka pedulilindungi lah ternyata emg error dari sananya," tulis sebuah akun di Twitter, Senin (22/2/2022).

"Sumpah ya peduli lindungi bikin repot banget. Gimana mau metaverse sistem aja sering error/down.. gajelas banget itu aplikasi @PLindungi @KemenkesRI TOLONG YAAA ITU SISTEM LAMA BENER PERBAIKANNYA! LAB TERUS YANG JADI KORBAN KELELETAN KALIAN!!!," tulis akun Twitter ini.

(Update berita nasional, internasional dan regional menarik lainnya disini)

• Mengapa Pedulilindungi Hilang di App Store iPhone ? Ketahui Penyebab Aplikasi Pedulilindungi Hilang

Penjelasan Kemenkes

Adanya gangguan pada aplikasi PeduliLindungi dibenarkan oleh Kemenkes.

Juru Bicara Kemenkes Siti Nadia Tarmizi menyebutkan, jika aplikasi sedang mengalami gangguan pada iOS.

"Seharusnya tidak (gangguan) ya, kecuali yang mau download (aplikasi) dari Iphone. Ini (gangguan) hanya (terjadi pada) IOs ya," kata Nadia kepada Kompas.com, Senin 21 Februari 2022.

Nadia menyebut gangguan ini bukan baru terjadi hari ini, melainkan sudah sejak dua hari yang lalu.

Pihaknya menyebutkan bahwa sedang berkoordinasi dengan pihak Apple untuk menyelesaikan masalah tersebut.

"Iya, sedang di koordinasikan dengan Apple. Semoga 1-2 hari sudah tidak bermasalah lagi," katanya.

Lalu, apa yang harus dilakukan saat aplikasi ini tak bisa diunduh atau diakses?

• Update Cara Naik Pesawat di Aturan Baru Perjalanan Udara Februari 2022, Syarat Unduh PeduliLindungi