Info Stimulus
Solusi NIK Terdaftar Sebagai Penerima Bantuan Tapi Tidak Terima Bansos KMP BST atau PKH
Namun bagi peserta yang NIKnya terdaftar terima bantuan tapi tidak menerima, bisa lakukan pengaduan secara resmi.
lihat foto
Adapun dokum lengkapnya seperti KTP, KK.
Pastikan semua data sama dan benar.
Bawa kelengkapan data saat pengambilan, penerima akan mendapatkan uang tunai dan beras untuk BST.
Sementara bagi penerima selain BST hanya akan mendapatkan beras saja.
Solusi Tak Dapat Bantuan
Banyak masyarakat bingung lantaran NIK terdaftar di DTKS saat pengecekan online dilakukan namun tak pernah merasa dapat bantuan.
Caranya bisa langsung tanyakan ke pihak RT / RW atau aparat desa.
Atau bisa juga dengan melakukan pengaduan agar mendapat arahan.
Layanan Pengaduan
Pengaduan permasalahan bisa dengan menghubungi via email ke bansoscovid19@kemsos.go.id atau melalui WhatsApp ke nomor 0811-1022-210.
Untuk layanan WhatsApp ini tidak menerima layanan telepon.
Pengiriman pesan via WA whatsapp harus dilakukan dengan format : nama lengkap (spasi) nomor KTP (spasi) alamat lengkap (spasi) aduan.
( Update Info Stimulus )
