Bentuk Nyata Peduli Peserta JKN-KIS, BPJS Kesehatan Pontianak Beri Bantuan Kepada Peserta

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Sebagai bentuk kepedulian dan perhatian kepada peserta JKN-KIS, BPJS Kesehatan Cabang Pontianak mengunjungi peserta yang sedang dirawat di rumah sakit pada Jumat, 27 Agustus 2021.

Kegiatan tersebut juga dimanfaatkan untuk memberikan bantuan kepada seluruh peserta JKN-KIS dan tenaga kesehatan yang terpapar covid-19.

• Peringati HUT Ke-53, BPJS Kesehatan Pontianak Gelar Donor Darah

"Sebelumnya kami sangat mengapresiasi upaya yang tengah dilakukan oleh seluruh tenaga kesehatan yang telah berjuang memerangi virus Covid-19 di Indonesia. Kegiatan BPJS Kesehatan berbagi ini kami maksudkan untuk membantu memberikan dorongan semangat kepada para peserta dan seluruh tenaga kesehatan agar dapat segera pulih dan bisa beraktivitas kembali di luar," kata Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pontianak, Adiwan Qodar saat melakukan kunjungannya.

Adiwan menjelaskan, kegiatan BPJS Kesehatan Berbagi ini dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi terhadap peserta JKN-KIS dan seluruh tenaga kesehatan yang menjadi faktor utama dalam kesuksesan penyelenggaraan Program JKN-KIS.

• Tegakkan Kepatuhan Badan Usaha, BPJS Kesehatan Teken Kerja Sama Dengan Kejaksaan Negeri Landak

Selain memberikan bantuan kepada peserta JKN-KIS, Adiwan menyebut kegiatan tersebut juga dimanfaatkan untuk mengunjungi peserta non Covid-19 untuk mengetahui pelayanan yang dirasakan selama memanfaatkan kartu kepesertaan JKN-KIS.

"Kami juga memanfaatkan momen ini untuk melaksanakan customer visit, di mana nantinya kami akan berupaya berkomunikasi dengan peserta, menampung dan berupaya menindaklanjuti aspirasi peserta apabila kami menemukan kekurangan dalam hal pelayanan. Ini akan terus kami lakukan dengan harapan nantinya bisa berdampak kepada perbaikan layanan dan peningkatan kepuasan peserta terhadap pelayanan yang diberikan," kata Adiwan.

• BPJS Kesehatan Sabet Penghargaan Top Inovasi Pelayanan Terpuji Tahun 2021

Salah satu peserta JKN-KIS yang dikunjungi bernama Darmaji (44) yang merupakan segmen peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) mengaku baru pertama kali mendapat kunjungan seperti ini.

"Terima kasih saya ucapkan atas kunjungannya saya akui kartu KIS yang sudah hampir masuk sewindu dikelola oleh BPJS Kesehatan ini sudah sangat membantu meringankan pengobatan yang kami jalani jika tidak memiliki kartu ini entah bagaimana kami membayar semua biaya perawatan di rumah sakit,"tutur Darmaji.

• Rutin Gelar Sosialisasi PIPP Ke FKTP, Cara BPJS Kesehatan Tingkatkan Jumlah Kepuasan Peserta

Darmaji juga berharap kedepan BPJS Kesehatan selalu hadir untuk seluruh masyarakat Indonesia untuk memberikan perlindungan jaminan kesehatan yang semakin baik dan maksimal. (FR/yl)