Lewat Inovasi, Layanan Administrasi BPJS Kesehatan Tetap Optimal di Masa Pandemi
Rata-rata kunjungan peserta JKN-KIS ke kantor BPJS Kesehatan Cabang Pontianak saat ini sebanyak 105 peserta/hari.
Editor:
Hamdan Darsani
lihat foto
Peserta dapat mengakses nomor WhatsApp tersebut dengan mengirimkan data berupa Nama Pelapor, Nama Peserta, Nomor BPJS Kesehatan/KTP, Nomor Handphone, dan Kode Jenis Layanan yang dibutuhkan, setelah itu admin Pandawa akan merespon dan menginformasikan bahwa peserta akan dihubungi oleh frontliner BPJS Kesehatan.
Kanal layanan ini merupakan bentuk komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses layanan kepada peserta dan memastikan pelayanan tetap dapat diberikan secara optimal. (*)
