Kenapa Upgrade Gopay Plus Ditolak ? Ini 10 Penyebab Upgrade Gopay Plus Ditolak
Jika kamu sudah pernah coba upgrade akun GoPay Plus dan belum berhasil, mungkin sejumlah hal ini bisa jadi penyebabnya.
Penulis: Jimmi Abraham | Editor: Jimmi Abraham
lihat foto
5. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang terkena cahaya lampu/flash
Pastikan informasi yang terdapat pada ID bagian wajah pada foto selfie tidak ada yang terkena cahaya lampu/flash/pantulan cahaya.
Silakan mencoba upgrade akun GoPay Plus kamu kembali di ruangan dengan cahaya yang cukup dan tidak membuat pantulan pada sebagian/seluruh wajah maupun informasi pada ID.
6. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang gelap
Pastikan saat mencoba upgrade akun GoPay Plus kamu, informasi yang terdapat pada ID dan bagian wajah pada foto selfie terlihat dengan baik dan jelas.
Hindari foto atau selfie di tempat yang gelap.
7. Terdapat perbedaan antara jenis dokumen ID yang dipilih di aplikasi dengan dokumen ID yang diunggah
Pastikan saat mencoba upgrade akun GoPay Plus, kamu mengunggah jenis dokumen ID yang sesuai dengan yang kamu pilih pada halaman ganti jenis ID.
8. Foto diambil tidak langsung dari kamera HP
Pastikan saat kamu mencoba upgrade akun GoPay Plus, foto ID maupun foto selfie yang kamu unggah (upload) untuk upgrade GoPay Plus diambil langsung dari kamera HP.
Bukan merupakan foto dari sebuah foto ID maupun selfie.
Selain itu, ID yang digunakan haruslah dalam bentuk dokumen asli, bukan fotokopi/cetakan berwarna.
9. Terdapat perbedaan di foto wajah dan/atau foto ID
Pastikan saat kamu mencoba upgrade akun GoPay Plus, kamu menggunakan ID milik sendiri dan memakai ID yang sama baik pada foto selfie maupun foto ID.
10. Penggunaan dokumen ID untuk upgrade akun GoPay Plus telah melebihi batas
