Cara Upgrade Gopay ke Gopay Plus untuk Pencairan Insentif Kartu Prakerja

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Gopay adalah satu di antara mitra prakerja untuk pencairan insentif kartu prakerja.

Untuk bisa mencairkan insentif prakerja, Gopay yang digunakan harus terlebih dahulu di upgrade ke Gopay Plus.

Cara upgrade ke Gopay Plus tidak sulit kok. Kamu cukup ikuti langkah-langkah yang ada di artikel ini.

Namun jika ingin menerima pembayaran insentif prakerja melalui Gopay, maka kamu harus pastikan dua hal ini:

1. Nomor yang terdaftar dui akun Gojek sama dengan yang terdaftar di kertu prakerja

2. Sudah melakukan upgrade akun ke Gopay Plus

Kalo kamu mau upgrade sekarang, siapkan KTP elektronikmu sekarang.

• https://dashboard.prakerja.go.id/daftar Login Gelombang 8 Kartu Prakerja Buka Sampai 14 September

Berikut ini cara upgrade ke Gopay Plus:

1. Buka Gojek

2. Pilih lainnya pada menu Gopay di beranda aplikasi Gojek, lalu pilih Plus

3. Foto identitasmu (KTP) dengan jelas

4. Selfie bersama KTP

Setelah melakukan proses upgrade ke Gopay Plus, kamu dapat melihat status akun Gopay di menu Pengaturan pada fitur Gopay lainnya.

Perlu diingat bahwa 1 (satu) kartu identitas (eKTP atau Paspor) yang kamu daftarkan hanya bisa digunakan untuk 1 (satu) akun Gojek saja

Proses upgrade akun GoPay Plus membutuhkan waktu 1x24 jam. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Hubungi Customer Service kami di 1500-304 atau email ke cs@go-pay.co.id jika terdapat kendala dan pertanyaan lebih lanjut.

• Promo JSM Terbaru Superindo 12-13 September, Belanja Makin Hemat Sania Minyak Goreng 2 Lt Rp 21.890

Upgrade GopayPlus Ditolak?

Melansir akun resmi Gojek, ada 10 penyebab mengapa upgrade akun GoPay Plus kamu ditolak:

1. Terdapat kerusakan pada foto ID yang kamu unggah

Pastikan seluruh informasi yang terdapat pada ID kamu seperti huruf/kalimat, foto, dan tanda tangan dapat terbaca dengan jelas seluruhnya. Kamu dapat menggunakan ID lainnya seperti eKTP/Paspor apabila terdapat kerusakan pada ID yang ingin kamu gunakan.

2. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang buram/blur

Pastikan informasi yang terdapat pada ID dan bagian wajah pada foto selfie tidak ada yang buram/blur.

Kamu bisa mencoba upgrade akun GoPay Plus kembali dengan memastikan foto yang kamu unggah (upload) terlihat jelas.

3. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang tidak masuk ke dalam frame kamera

Pastikan saat mencoba upgrade akun GoPay Plus kembali bagian informasi dari kartu ID tidak tertutup jari atau terpotong di luar frame kamera.

Selain itu bagian kartu ID tidak menutupi bagian wajah ketika foto selfie.

4. Dokumen foto yang digunakan untuk upgrade akun GoPay Plus tidak sesuai ketentuan

• https://dashboard.prakerja.go.id/daftar Login Gelombang 8 Kartu Prakerja Buka Sampai 14 September

Kamu bisa kembali mencoba upgrade akun GoPay Plus dengan memastikan dokumen foto yang kamu unggah sesuai dengan ketentuan GoPay seperti:

- ID yang diterima untuk upgrade GoPay Plus adalah dokumen asli dari eKTP/Paspor.

- Foto selfie yang diunggah (upload) harus memegang ID dokumen asli yang digunakan saat foto dokumen ID.

- Foto wajah pada dokumen ID harus berupa foto KTP asli, bukan berupa pas foto tempelan.

5. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang terkena cahaya lampu/flash

Pastikan informasi yang terdapat pada ID bagian wajah pada foto selfie tidak ada yang terkena cahaya lampu/flash/pantulan cahaya.

Silakan mencoba upgrade akun GoPay Plus kamu kembali di ruangan dengan cahaya yang cukup dan tidak membuat pantulan pada sebagian/seluruh wajah maupun informasi pada ID.

6. Terdapat bagian foto wajah dan/atau foto ID yang gelap

Pastikan saat mencoba upgrade akun GoPay Plus kamu, informasi yang terdapat pada ID dan bagian wajah pada foto selfie terlihat dengan baik dan jelas.

Hindari foto atau selfie di tempat yang gelap.

7. Terdapat perbedaan antara jenis dokumen ID yang dipilih di aplikasi dengan dokumen ID yang diunggah

Pastikan saat mencoba upgrade akun GoPay Plus, kamu mengunggah jenis dokumen ID yang sesuai dengan yang kamu pilih pada halaman ganti jenis ID.

8. Foto diambil tidak langsung dari kamera HP

Pastikan saat kamu mencoba upgrade akun GoPay Plus, foto ID maupun foto selfie yang kamu unggah (upload) untuk upgrade GoPay Plus diambil langsung dari kamera HP.

Bukan merupakan foto dari sebuah foto ID maupun selfie.

Selain itu, ID yang digunakan haruslah dalam bentuk dokumen asli, bukan fotokopi/cetakan berwarna.

9. Terdapat perbedaan di foto wajah dan/atau foto ID

Pastikan saat kamu mencoba upgrade akun GoPay Plus, kamu menggunakan ID milik sendiri dan memakai ID yang sama baik pada foto selfie maupun foto ID.

10. Penggunaan dokumen ID untuk upgrade akun GoPay Plus telah melebihi batas

Pastikan dokumen ID yang kamu gunakan untuk upgrade akun GoPay Plus kamu belum pernah digunakan untuk meng-upgrade akun GoPay yang lain.

Kamu bisa mencoba upgrade akun GoPay Plus kembali menggunakan dokumen ID kamu yang lain (eKTP/Paspor). 

Jika kamu merasa belum melakukan upgrade, hubungi customer service GoPay untuk informasi lebih lanjut.