Hebat! RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie Launching Inovasi Pelayanan Berbasis Aplikasi
Launching inovasi yang berbasis aplikasi yaitu untuk mengoptimalkan program pelayanan publik
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Syahroni
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - UPTD RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie melakukan launching inovasi yang berbasis aplikasi yaitu untuk mengoptimalkan program pelayanan publik melalui pengelolaan penanganan pengaduan berbasis online.
Direktur UPTD RSUD sultan Syarif Mohamad Alkadrie, Yuliastuti Saripawan langsung melakukan lounching kali ini.
"Hari ini kita, melakukan lounching Sippandumas Kalkun Online, yang merupakan penanganan pengaduan pelanggan terhadap pelayanan rumah sakit," ucap Yuliastuti Saripawan, Rabu (16/5/2018).
Baca: Gelar Aksi Damai, Hatta: Teror Bom Bunuh Diri Tak Ada Kaitan Dengan Agama
Sistem pelaporan ini, menggunakan aplikasi Kalkun sebagai layanan SMS gateway berbasis web yang dapat digunakan untuk bertukar pesan dengan SMS yang dapat diimplementasikan pada server dan perangkat komunikasi ponsel baik jenis CDMA maupun GSM.
Hal ini ditegaskan oleh Saripawan untuk meningkatkan akses komunikasi antara rumah sakit dan masyarakat terhadap kualitas pelayanan rumah sakit.
