Cara Reset PIN DANA Jika Lupa Total via Aplikasi

Berbeda dengan ganti PIN, reset PIN dilakukan ketika benar-benar tidak ingat kombinasi PIN saat ini. Berikut tutorial lengkap untuk Android dan iPhone.

Tutorial Reset PIN DANA di Android
Buka aplikasi DANA di smartphone Android
Pada halaman login atau saat diminta input PIN, pilih “Lupa PIN?”
Sistem akan menampilkan opsi verifikasi — pilih “Kirim OTP ke Nomor HP”
Tunggu SMS berisi kode OTP 6 digit masuk
Input kode OTP di kolom yang tersedia (berlaku 60 detik)
Jika OTP tidak masuk, pilih “Kirim Ulang” atau gunakan opsi DANA VIZ
Setelah verifikasi berhasil, buat PIN baru 6 digit
Konfirmasi PIN baru dengan mengetik ulang
PIN baru langsung aktif dan siap digunakan

Tutorial Reset PIN DANA di iPhone
Buka aplikasi DANA di iPhone atau iPad
Saat diminta input PIN untuk transaksi, ketuk “Lupa PIN?”
Pilih metode verifikasi: OTP SMS atau DANA VIZ
Untuk OTP SMS, tunggu kode masuk dan input dalam waktu yang ditentukan
Untuk DANA VIZ, ikuti instruksi untuk foto selfie dengan ekspresi tertentu
Setelah verifikasi sukses, buat PIN baru
Konfirmasi dan PIN langsung aktif
Proses di kedua platform hampir identik, yang berbeda hanya tampilan antarmuka aplikasinya.

Cara Reset PIN Jika Akun Terblokir Karena Salah Input

Jika akun sudah terlanjur terblokir karena salah PIN 5 kali, jangan panik. Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan.

Opsi 1: Tunggu Durasi Blokir Berakhir

Sistem biasanya memberikan waktu blokir sementara. Setelah durasi berakhir, akun akan otomatis terbuka dan bisa mencoba reset PIN seperti biasa melalui fitur “Lupa PIN”.

Opsi 2: Reset via DANA VIZ

Jika tidak ingin menunggu, beberapa kasus memungkinkan reset langsung via verifikasi wajah:

Pilih opsi “Lupa PIN?” di halaman yang terblokir
Pilih metode DANA VIZ (verifikasi wajah)
Ikuti instruksi untuk mengambil foto selfie
Pastikan wajah terlihat jelas dan pencahayaan cukup
Sistem akan mencocokkan dengan data biometrik yang tersimpan
Jika cocok, buat PIN baru

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS
- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp