Telkomsel Catat Trafik Data Kalimantan Meningkat 7,8 Persen Selama Momen RAFI 2026

Ringkasan Berita:

• Arus pergerakan pelanggan terbesar mengarah ke Sulawesi (390 ribu), Kalimantan (284 ribu), dan Papua (132 ribu). 
• Seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi dan hiburan digital, Telkomsel Pamasuka mencatat payload puncak trafik data mencapai 17,4 PetaByte – meningkat 10,4 persen dibanding hari normal 

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK – Telkomsel mencatat terjadi peningkatan trafik data di Kalimantan sebesar 7,8 persen selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1447 H (RAFI 2026). Selain itu untuk area Sulawesi dan Maluku Papua masing masing 12,9 persen dan 10,9 persen peningkatannya.

Sebelumnya, Telkomsel telah bersiapsiaga sejak awal Ramadan melalui penguatan dan optimalisasi jaringan di titik-titik prioritas, melakukan pemantauan kualitas layanan berbasis AI secara end-to-end, serta memperkuat kesiapan tim lapangan untuk mendukung pelanggan agar dapat menjalani ibadah, perjalanan mudik, hingga momen Lebaran dengan sepenuh hati.

Berdasarkan data internal Telkomsel Pamasuka, selama periode RAFI 2026 puncak pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 807 ribu pelanggan pada H+2 Idulfitri.

Arus pergerakan pelanggan terbesar mengarah ke Sulawesi (390 ribu), Kalimantan (284 ribu), dan Papua (132 ribu).

Seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi dan hiburan digital, Telkomsel Pamasuka  mencatat payload puncak trafik data mencapai 17,4 PetaByte – meningkat 10,4 persen dibanding hari normal

Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di Sulawesi +12,9 persen, Maluku Papua +10,9 persen, dan Kalimantan +7.8 persen.

• Technopreneur Layanan Konsultasi Pajak Juarai Ajang NextDev ke-11 Telkomsel

Secara Area Pamasuka, aktivitas digital pelanggan berdasarkan volume payload tertinggi didominasi oleh penggunaan WhatsApp ,TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.

Di antara aplikasi tersebut, WhatsApp mencatat pertumbuhan payload tertinggi, meningkat 38,13 persen dibanding hari biasa, mencerminkan semakin kuatnya peran layanan pesan dan panggilan suara maupun video sebagai sarana utama silaturahmi digital.

Sementara itu, dari sisi kategori layanan digital, Layanan Komunikasi menjadi kontributor pertumbuhan payload terbesar, tumbuh 37.32 persen dibanding hari biasa, didorong oleh popularitas aplikasi pesan instan seperti Whatsapp, Telegram, dan Facebook messenger.

Kategori Media Sosial seperti Instagram, Facebook, dan aplikasi media sosial lain juga meningkat signifikan hingga 34,61 persen, diikuti oleh aplikasi E-Commerce seperti TiktokShop, Shopee dan Tokopedia (+29,7 persen).

Memastikan pelanggan tetap terhubung di momen penting kebersamaan merupakan inti dari semangat Melayani Sepenuh Hati. Untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama RAFI 2026, Telkomsel memperkuat 71 titik prioritas yang mencakup jalur mudik, simpul transportasi, kawasan wisata, area permukiman, hingga titik-titik keramaian lainnya.

Penentuan titik prioritas dilakukan berbasis analitik dan pemodelan Machine Learning (ML), serta diperkuat pemanfaatan AI melalui Autonomous Network untuk menjaga stabilitas layanan secara end-to-end.

Selama periode RAFI 2026, hampir seluruh gangguan jaringan di titik prioritas berhasil diselesaikan tepat waktu (97,2 persen), dengan ketersediaan layanan mencapai 99,5 persen.

Hasilnya, meskipun terjadi lonjakan trafik di kota-kota tujuan mudik seperti : Jeneponto-Sulawesi ( +82,7 persen), Hulu Sungai Utara-Kalimantan (+72,6 persen), Hulu Sungai Tengah-Kalimantan (+68.5 persen), kualitas layanan Telkomsel tetap terjaga.

• Tetap Terhubung Meski Kuota Habis, Telkomsel Integrasikan Mode Dasar Instagram dengan Simpati