Selain itu, ia merasa tenang karena bisa memantau status kepesertaan dan informasi layanan hanya dari Handphone.

Ia pun menyampaikan harapannya sebagai peserta aktif. Romauli berharap BPJS Kesehatan terus menghadirkan peningkatan kualitas layanan, terutama di daerah-daerah.

Menurutnya, kehadiran fitur-fitur lain seperti skrining kesehatan dan riwayat pelayanan juga sangat membantu, karena membuatnya merasa lebih diperhatikan dan terlayani dengan baik sebagai peserta.

“Kami yang jauh dari kota juga ingin merasakan kemudahan yang sama. BPJS Kesehatan itu bukan hanya soal pengobatan. Ini soal gotong royong dan rasa aman. Saya bersyukur masih jadi bagian dari program ini. Semoga ke depannya makin baik dan makin ramah kepada peserta,” tutupnya. (*)