TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Hari menjelang tengah hari, di sebuah ruang kecil yang penuh dengan peta perjalanan dan buku doa, Muhartati sedang mempersiapkan segalanya untuk keberangkatan jamaah Umrah pada awal Desember 2024 nanti.

Dalam sekejap, layar ponselnya menampilkan notifikasi pesan dari seorang jamaah yang akan ikut berangkat mempertanyakan keperluan apa saja yang patut dibawa. Menurut Muhartati itu merupakan hal lumrah, sebagai Kepala Cabang Albilad Tour & Travel Pontianak, ia kerap harus meladeni semua pertanyaan jamaahnya secara cepat. Pertanyaan yang sering dilontarkan jamaah adalah soal paket internet yang bisa dipakai selama di Mekkah dan Madinah.

"Biasanya saya tanya dulu mereka pakai provider apa. Jika menggunakan Telkomsel, seperti saya ini, maka saya arahkan untuk bisa membeli paket roaming yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel. Proses gampang, harganya juga worth it, jadi jamaah tidak usah ganti-ganti kartu lagi," ungkapnya pada Kamis, 28 November 2024.

Muhartati sendiri sudah menjadi pelanggan Telkomsel sejak 2002 silam. Dirinya merupakan pelanggan Telkomsel pasca bayar atau Halo.

• Fitur Lari MyTelkomsel Super App Dukung Gaya Hidup Sehat dan Aktif

Dirinya sudah membuktikan kemudahan dalam membeli paket roaming di aplikasi MyTelkomsel.  Tinggal membuka aplikasi MyTelkomsel, nanti akan muncul fitur Beli Paket di bagian bawah aplikasi. Berikutnya pilih Roaming, maka aplikasi nanti akan memunculkan pilihan Paket Roaming Populer.

Paket Roaming Populer, nanti ada banyak pilihan tinggal arahkan saja pilihan ke Umroh dan Haji. Berikutnya akan ada opsi untuk konsumen yang ingin memilih berapa lama paket yang akan dibeli.

Paket Umrah yang ia tawarkan selama 12 hari. Nah konsumenya tinggal pilih opsi paket untuk 12 hari. Tinggal pilih beli, selanjutnya konsumen diminta atur jadwal aktivasi paket ada pilihan aktifkan paket sekarang atau sesuaikan waktu pilihan anda.

Nantinya tinggal diisi kapan tanggal mau diaktifkan dan jam paket aktif. Dengan demikian, pembelian dilakukan beberapa hari sebelum berangkat juga lebih baik agar tidak kelupaan.

Berikutnya untuk pembayaran pembelian paket ada banyak metode, apalagi sekarang sudah terhubung ke beberapa dompet elektronik.

"Nanti otomatis paket roaming aktif sesuai jadwal. Sangat mudah. Pakai Telkomsel sinyal juga bagus selama di Mekkah dan Madinah," ujarnya.

• Donasi Poin via MyTelkomsel, Cara Mudah Pelanggan Partisipasi Jaga Bumi dan Kurangi Jejak Karbon

Dia mengungkapkan biasa membeli paket Combo RoaMAX Umroh -Roaming 10 Gb 12 hari seharga Rp 374 ribu. Selain dapat paket internet 10 GB ada juga paket telepon 30 menit dan 30 SMS roaming.

"Dalam paket tour yang kami jual ada juga tour ke Turki dahulu sebelum jamaah umroh, nah selama di Turki paket ini juga bisa dipakai. Jadi simpel sekali," jelasnya.

Dalam informasi yang dimuat Telkomsel sendiri, selain Arab Saudi, paket RoaMAX Umroh dapat digunakan di 11 negara transit yaitu Uni Emirat Arab, Qatar, Turki, Palestina, Yordania, Mesir, Oman, Israel, Singapura, Malaysia, dan Australia.

“Kami juga menyediakan paket Umrah sekaligus tour ke Dubai.Nah, jika ke Dubai, paket Roaming Umroh Telkomsel ini tidak termasuk, harus beli lagi. Pilihannya ada di aplikasi MyTelkomsel,” ungkapnya.

Berangkat umrah merupakan pengalaman spiritual yang menyentuh batin. Namun, karena berada jauh dari sanak keluarga tentulah keperluan komunikasi sangat penting ditambah keinginan untuk tetap eksis di media sosai.