Ayeb menambahkan, rencana pelayanan pemesanan tiket hanya melalui Access by KAI dan loket box per 1 Januari 2025 cuma akan dilakukan di beberapa stasiun.

Hal tersebut semata-mata memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk memesan tiket jauh-jauh hari tanpa perlu mengantre di loket stasiun.

Menurut dia, stasiun yang tidak lagi melayani loket go show masih dikaji oleh KAI Daop 2 Bandung.

Namun, rencananya, stasiun tanpa penjualan langsung akan diberlakukan di stasiun lintas Cipatat (CPT)-Gandasoli (GDS), khususnya untuk KA lokal Siliwangi.

Selain itu, ada pula stasiun pelayanan KA jarak jauh, seperti Stasiun Cibatu, Stasiun Leles, dan Stasiun Cipeundeuy di Garut, Jawa Barat.

Cara beli tiket di Access by KAI

Access by KAI adalah sebuah aplikasi hasil peningkatan kinerja dari aplikasi KAI Access yang sudah diluncurkan KAI sejak 2014.

Berubah nama sejak 2023 lalu, berikut cara beli tiket kereta api di aplikasi Access by KAI:

- Buka aplikasi Access by KAI

- Masuk atau login dengan akun yang terdaftar

- Pilih menu "Antar Kota" untuk membeli tiket kereta api jarak jauh atau menu "Lokal" untuk membeli tiket kereta lokal

- Masukkan stasiun keberangkatan, tujuan, tanggal, dan jumlah penumpang

- Tekan tombol "Cari Tiket" Pilih kereta yang diinginkan

- Isi data diri berupa data pemesan dan data penumpang

- Calon penumpang juga dapat memilih kursi dengan cara klik "Pilih Kursi", lalu klik "Simpan"