- Kemudian klik menu Saya yang berada di pojok kanan bawah

- Berikutnya klik menu Pusat Bantuan atau Chat dengan Shopee

- Apabila melalui Pusat Bantuan, silahkan klik Chat Shopee Sekarang. Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman chat.

- Kemudian tinggal menunggu respon dari CS Shopee Paylater.

- Selanjutnya anda bisa menanyakan permasalahan yang terjadi pada layanan Shopee Paylater ataupun layanan Shopee lainnya seperti Shopee Pinjam, ShopeePay, dll.

• Link Daftar Shopee Affiliate dan Kode Tim Hasilkan Cuan Tiap Hari Tanpa Harus Miliki Produk Jualan

2. Call Center

Apabila ingin respon customer service yang lebih cepat, kami sarankan untuk menghubungi call center Shopee Paylater di nomor 1500702.

Namun sebelum menghubungi call center, silahkan terlebih dahulu mengisi pulsa yang mencukupi.

Panggilan telepon ke call center akan dikenakan biaya, sesuai dengan tarif operator yang digunakan. Call Center tersebut juga tersedia 24 Jam, dari hari Senin sampai dengan Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.

Anda bisa bertanya apa saja terkait masalah yang terjadi pada layanan Shopee Paylater ataupun layanan Shopee lainnya.

Nantinya customer service aka memberikan jawaban secara rinci agar semua masalah bisa teratasi. Semoga bermanfaat. (*)