Selain Mobile JKN BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan non tatap muka lainnya melalui chat Whatsapp yang disebut layanan PANDAWA di nomor 08118165165.

Melalui PANDAWA masyarakat bisa mengakses layanan pendaftaran, penambahan anggota keluarga, pengaktifan kembali kartu, pindah jenis kepesertaan non aktif menjadi PBPU/Mandiri, Perubahan/Perbaikan Data, Perubahan FKTP Bagi TNI/Polri karena pindah domisili, pengurangan anggota keluarga, dan perubahan kelas rawat bagi peserta yang belum membayar iuran pertama.

Layanan PANDAWA sekarang dapat diakses selama 24 jam sedangkan waktu layanan PANDAWA adalah hari dan jam kerja yaitu Senin - Jumat pukul 08.00 – 17.00 WIB.

Jangan ragu untuk menggunakan layanan non tatap muka yang telah disediakan BPJS Kesehatan. (fo/yl).