Jika koneksi internet bermasalah atau lambat, Maka proses transfer biasanya tidak berjalan dengan lancar. Anda bisa menggunakan jaringan WiFi karena lebih stabil untuk proses pengiriman saldo dari aplikasi DANA.

4. Server DANA Maintenance

Server DANA mengalami maintenance juga bisa menyebabkan proses transfer tidak bisa berjalan dengan lancar.

Biasanya jika maintenance server terjadi, Aplikasi DAN tidak bisa dibuka dan beberapa layanan tidak bisa digunakan.

Untuk solusinya maka pengguna hanya bisa menunggu sampai proses maintenance berakhir.

5. Hubungi Call Center

Solusi berikutnya yaitu dengan menghubungi Call Center dan menanyakan mengenai permasalahan ini. Sehingga Anda bisa dibantu mengatasi masalah ini.

Anda bisa menghubungi call center DANA yang aktif 24 jam melalui whatsapp 08191500445, email help@dana.id, atau telepon di 1500 445.

Itulah penyebab dan solusi aplikasi DANA tidak bisa transfer. Semoga dengan informasi di atas dapat membantu anda mengatasi masalah ini. (*)