TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Apliikasi Facebook adalah satu diantara platform media sosial terbesar yang paling banyak digunakan oleh semua kalangan, Untuk mendaftar di Facebook maka harus menggunakan kata sandi.

Namun terkadang pengguna mengalami situasi di mana mereka lupa kata sandi akun Facebook mereka dan nomor handphone yang terdaftar tidak lagi aktif.

Jika Anda menghadapi masalah lupa kata sandi ini, jangan khawatir, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk membuka kembali akun Facebook Anda:

Pertama-tama, pergi ke halaman masuk Facebook dan klik "Lupa Kata Sandi?" atau opsi serupa yang disediakan.

Ini akan membawa Anda ke halaman pemulihan akun, Cara ini apabila masih mungkin untuk dilakukan. 

Pilih opsi yang sesuai untuk mengatur ulang kata sandi, misalnya melalui alamat email atau pertanyaan keamanan.

• Ada 3 Cara Cepat Mencari Postingan Facebook Yang Sudah Lama Diunggah

Jika Anda memiliki alamat email yang terhubung dengan akun Facebook Anda, pilih opsi untuk mengatur ulang kata sandi melalui email.

Adapun Facebook akan mengirimkan instruksi pemulihan ke alamat email yang terdaftar.

Periksa kotak masuk dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mengatur ulang kata sandi.

Aplikasi Facebook juga menyediakan opsi untuk memulihkan akun dengan bantuan teman. Pilih opsi ini jika Anda memiliki teman di Facebook yang dapat membantu Anda memulihkan akun.

Facebook akan mengirimkan kode ke teman Anda, dan kemudian Anda dapat menggunakan kode tersebut untuk mengatur ulang kata sandi.

Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, coba pilih opsi "Tidak Bisa Mengakses email atau Telepon?" pada halaman pemulihan akun Facebook.

Ini akan membawa Anda ke formulir bantuan yang memungkinkan Anda memberikan informasi tambahan tentang akun Anda, seperti nama pengguna, nama teman, atau detail lain yang dapat membantu Facebook memverifikasi kepemilikan akun.

• Begini Cara Mengatasi Nomor Handphone yang Tidak Aktif Untuk Terima Kode Autentifikasi Facebook

Jika semua langkah di atas gagal, Anda dapat menghubungi dukungan Facebook.

- Buka pusat bantuan Facebook atau halaman

- Dukungan Facebook, cari opsi untuk menghubungi tim dukungan, dan jelaskan masalah yang Anda hadapi dengan sejelas mungkin.

- Tim dukungan Facebook akan membantu Anda dalam proses pemulihan akun.

Penting untuk diingat bahwa proses pemulihan akun Facebook mungkin memerlukan waktu dan kesabaran.

Pastikan Anda memberikan informasi yang akurat dan relevan saat meminta bantuan atau mengisi formulir pemulihan.

Selain itu, pastikan untuk mengamankan akun Facebook Anda dengan membuat kata sandi yang kuat dan memperbarui informasi kontak yang aktif untuk memudahkan pemulihan di masa mendatang, Semoga membantu. (*)