- Nomor identitas KTP

Selain itu, sebelum melakukan permohonan penurunan daya, pelanggan wajib melunasi seluruh tagihan listrik atau kewajiban lainnya terlebih dulu.

• Amankan Listrik Rumah Agar Mudik Tenang dan Nyaman, Ini Tips PLN!

Cara menurunkan daya listrik

Saat ini, layanan penurunan daya listrik hanya dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile.

- Buka aplikasi PLN Mobile

- Lakukan registrasi akun

- Pilih menu "Ubah Daya dan Migrasi"

- Pilih ID Pelanggan/Nomor meter yang ditujukan untuk permohonan perubahan daya atau masukkan ID pelanggan

- Atur detail lokasi untuk ubah daya listrik, klik Konfirmasi

- Data akan secara otomatis terisi setelah memilih ID Pelanggan/Nomor Meter

- Klik tombol Lanjutkan untuk melanjutkan permohonan ubah daya.

- Pilih produk layanan yaitu daya yang dibutuhkan, produk layanan prabayar/pascabayar dan keperluan.

- Klik Lanjutkan untuk melanjutkan permohonan ubah daya.

- Pilih nominal token yang dibutuhkan dan klik lanjutkan.

- Lengkapi data diri pemohon untuk mengkonfirmasi permohonan ubah daya.