- Pilih menu “Pembatalan”
- Selanjutnya isi formulir data di pembatalan tiket
Apabila pengajuan pembatalan tiket berhasil maka dana akan dikirimkan dalam kurun waktu maskimal 30 hari kalender.
Yakni ke nomor rekening sesuai data yang diisi di formulir.
Sebagai informasi bahwa pembatalan tiket dapat dilakukan melalui sistem selambat-lambatnya dua jam sebelum masuk pelabuhan.
Serta hanya berlaku pada pembelian tiket minimal Rp 50.000.
Selain itu, keluhan, kritik dan saran selengkapnya dapat menghubungi di Call Center Ferizy di 191 atau e-mail cs@indonesiaferry.co.id. Semoga membantu. (*)