TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Jika anda sudah mengetahui WhatsApp (WA) telah disadap, Lantas, bagaimana cara mengatasinya.

Berikut ini adalah cara mengatasi WhatsApp yang sudah terlanjur disadap oleh orang asing yang tidak diketahui keberadaanya.

Setidaknya terdapat dua cara yang bisa dilakukan bila menjumpai akun WhatsApp Anda telah disadap oleh seseorang.

Selengkapnya, simak penjelasan dua cara mengatasi WhatsApp disadap, sebagai berikut :

1. Menginstal ulang WhatsApp

• Kenali Ciri-ciri WhatsApp Anda Apakah Memang Sudah Disadap

Saat mengetahui bahwa akun WhatsApp Anda tiba-tiba logout dari perangkat, Anda bisa mencoba untuk menginstal ulang aplikasi.

Caranya hapus aplikasi WhatsApp, kemudian unduh dan instal kembali.

Saat membuka WhatsApp, login dengan menggunakan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi.

Anda bakal diminta verifikasi akun dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor tersebut.

Jika sebelumnya kode OTP itu telah digunakan oleh peretas untuk login ke akun WhatsApp Anda.

Kemungkinan Anda harus menunggu dulu sekitar 12 jam agar mendapat kode OTP yang baru.

Setelah memasukkan kode OTP dan berhasil login, maka akun dianggap telah pulih.

Namun, apabila gagal, Anda masih bisa melakukan upaya dengan melaporkan kejadian akun WhatsApp disadap ke alamat e-mail dukungan WhatsApp.

2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp

Apabila dengan cara di atas belum berhasil, Anda bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.

• Ternyata Ini Penyebab WhatsApp Kesulitan Kirim Pesan dan Menerima Pesan