TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Cara baru pesan KFC berubah setelah layanan Pesan Antar 14022 resmi ditutup.
Restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken atau KFC menutup layanan Pesan Antar 14022.
Penutupan layanan Pesan Antar via telepon ini sudah dilakukan KFC sejak 1 Oktober 2022.
Penutupan itu diumumkan melalui beberapa postingan di akun resmi Instagram KFC @kfcindonesia.
Pada pengumuman itu, Manajemen KFC menutup layanan pesan antar 14022, namun diganti dengan layanan melalui aplikasi.
• Promo Makanan 7 Oktober 2022, Ada Pizza Hut McD KFC JCO BreadTalk Dunkin Donuts Hokben Chatime A&W
"Mulai 1 Oktober 2022 kami pamit undur diri karena layanan pesan-antar 14022 tidak lagi beroperasi," ungkap Manajemen KFC dikutip Jumat 7 Oktober 2022.
Kini layanan pesan antar bisa diakses konsumen melalui aplikasi KFCku.
Lewat aplikasi itu, konsumen juga bisa mendapatkan informasi terkait promo terkini dari produk-produk yang dijual restoran cepat saji asal Amerika itu.
Manajemen KFC pun mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada para konsumen yang menggunakan layanan pesan antar 14022. Meski begitu, nomor layanan 14022 akan tetap aktif, namun digunakan sebagai layanan customer service untuk menampung saran dan keluhan dari konsumen.
Baca juga: Gandeng PLN, KFC Bakal Bangun Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum
"Meskipun sudah tidak melayani pembelian, layanan 14022 tetap hadir untuk menjadi customer service. Pembelian online di KFC sekarang bisa dilakukan melalui KFCku App," tulis akun Instagram @kfcindonesia tersebut.
Sejarah KFC di Indonesia
43 Tahun sudah restoran cepat saji KFC meramaikan industri makanan dan minuman di Indonesia. Awal mulanya, Dick Galael melalui PT Fast Food (FAST) Indonesia pada tahun 1978 membeli izin pemegang merek tunggal KFC di Tanah Air.
Selang setahun setelah pembelian merk, restoran pertama KFC dibuka di Jalan Melawai, Jakarta Selatan. Rupanya, menu-menu yang dijual perusahaan asal negeri Paman Sam itu mendapat sambutan hangat dari warga Indonesia.
• Promo Makanan KFC 7 Oktober 2022, Nikmati Minimozza Mozzaroll Rp 10 Ribu & Beijing Don Rp 14 Ribuan
Setelah melihat antusiasme masyarakat yang cukup besar, keluarga Galael membuka gerai-gerai lain di Jakarta dan ekspansi hingga ke sejumlah kota besar lainnya di Indonesia antara lain Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, dan Manado.