Bagaimana cara saya mendapatkan aplikasi MyTelkomsel?
Anda bisa mengunduhnya melalui App Store untuk iOS dan Playstore untuk Android
Apakah MyTelkomsel bisa digunakan di semua jenis ponsel?
Aplikasi MyTelkomsel hanya tersedia untuk ponsel jenis smartphone dan tablet yang menggunakan sistem operasi Android atau iOS.
Versi Android dan iOS manakah yang saya butuhkan untuk mengakses aplikasi ini?
Ponsel Android harus menggunakan sistem operasi Jellybean atau lebih tinggi serta ponsel jenis iOS harus menggunakan sistem operasi iOS7.
Apakah saya dikenakan biaya saat download aplikasi MyTelkomsel?
Ya, jika pelanggan memiliki kuota paket Internet, proses download aplikasi MyTelkomsel mengonsumsi kuota paket Internet pelanggan.
Jika pelanggan tidak memiliki paket Internet maka untuk download aplikasi, pelanggan akan dkenakan tarif Internet normal.
Apakah saya harus terkoneksi Internet untuk menggunakan MyTelkomsel?
Ya, Anda harus terkoneksi Internet untuk mengakses aplikasi ini.
Apakah saya akan dikenai biaya saat mengakses MyTelkomsel?
Jika Anda berlangganan paket data, penggunaan aplikasi akan menggunakan kuota data Anda. Namun jika Anda belum berlangganan, maka Anda akan dikenakan tarif Internet normal.
Apakah saya harus menggunakan jaringan Telkomsel untuk mengakses MyTelkomsel?
Anda bisa mengakses aplikasi ini melalui jaringan apa saja, termasuk Wi-Fi.
• Bebas Pilih Kuota Data, Telkomsel Tambah Varian Paket Voucher Fisik Internet Mulai dari Rp8 Ribu
Apakah perbedaan aplikasi MyTelkomsel lama dengan yang terbaru?