Anda tetap dapat menggunakan internet di jaringan 5G menggunakan kuota internet yang ada seperti biasa selama seluruh prasyarat 5G telah terpenuhi (fitur 5G telah aktif, perangkat 5G, SIM card, dan lokasi).
Pelanggan yang tidak ingin menggunakan layanan 5G bisa mengajukan deaktivasi profil 5G melalui Call Center 188.
Untuk pelanggan yang sudah menggunakan SIM card 4G (USIM) tidak perlu melakukan penggantian SIM card.
Untuk pengecekan USIM, bisa melalui menu “Cek Kartu” di *888*47#.
Sedangkan jika pelanggan belum menggunakan USIM, maka pelanggan bisa melakukan migrasi kartu melalui:
- Offline: Menghubungi GraPARI terdekat atau MyGraPARI.
- Online: Website https://tsel.me/pre5g.
• Cara Mudah Beli Kuota Telkomsel, Cukup Scan QR Code | Layanan Omni Channel Telkomsel #PastiMurah
Lokasi Telkomsel 5G Coverage
Untuk saat ini, ada beberapa area yang sudah tercakup jaringan Telkomsel 5G:
1. Perumahan (tidak mencakup semua area perumahan):
- Alam Sutera, Banten
- Bumi Serpong Damai, Banten
- Pantai Indah Kapuk, DKI Jakarta
- Kelapa gading, DKI Jakarta
- Pondok Indah, DKI Jakarta