Email: help@support.shopee.co.id atau telepon (021) 1500702.
Tiga Jenis Layanan Pengiriman Shopee
Dikutip dari laman resmi Shopee.co.id, Shopee memiliki 3 jenis layanan jasa pengiriman Shopee Express.
Tiga layanan itu yaitu Shopee Express Standard, Shopee Express Sameday, dan Shopee Express Instant.
Operasional layanan Shopee Express pada Senin hingga Minggu.
Estimasi atau lama waktu pengiriman Shopee Express yakni :
- Shopee Express Instant : 3 jam setelah diterima kurir
- Shopee Express Sameday : 6 jam setalah diterima kurir
- Shopee Express Standard : 1-3 hari
Semua pengiriman Shopee Express merupakan pengiriman paket dalam kota atau lokal.
Saat ini, Shopee Express Sameday dan Shopee Express Instant tersedia untuk pengiriman dari Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jadetabek).
Sedangkan Shopee Express Standard tersedia untuk pengiriman dari area Jadetabek dan Bandung.
• Event Shopee 2021 Terbaru 8 Juli-7 Agustus 2021 ! Shopee Bonus 2 Juta untuk Pengguna Baru dan Lama
Ketentuan menggunakan Shopee Express
Berikut ini ketentuan menggunakan Shopee Express dikutip dari laman resmi Shopee.co.id :
- Untuk menggunakan Shopee Express Sameday, pembeli harus berdomisili di wilayah jangkauan dengan total berat pesanan maksima 7 Kilogram (Kg).
- Untuk menggunakan Shopee Express Instant, pembeli harus berdomisili di wilayah jangkauan dengan total berat pesanan maksimal 20 Kilogram (Kg)
- Untuk menggunakan Shopee Express Standard, pembeli harus berdomisili di wilayah jangkauan dengan total berat pesanan maksimal 50 Kilogram (Kg) untuk pengiriman di dalam Pulau Jawa dan 200 Kilogram (Kg) untuk pengiriman di luar pulau Jawa.
(*)