* Klik Stimulus Covid-19 (Token gratis/diskon).
* Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter pada kolom pencarian.
* Masukkan kode Captcha lalu klik Cari.
* Token listrik gratis atau diskon 50% akan tampil pada kolom keterangan.
* Token listrik gratis atau diskon 50% berhasil didapatkan, pelanggan bisa memasukkan angka tersebut ke kWh meter.
* Buka aplikasi WhatsApp
* Chat WhatsApp ke 08122-123-123.
* Dimulai dengan mengirimkan pesan berupa nomor ID pelanggan.
* Setelah itu, muncul balasan otomatis dari PLN agar mengikuti petunjuk dengan mengetik angka 1.
Bunyi pesannya:
Halo Electrizen.
Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19.
Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar). Hotline PLN (kode area) 123.
Setelah menjawab dengan angka 1, PLN kemudian membalas agar memasukkan nomor ID pelanggan.