WamenPAN-RB Apresiasi Pelayanan Publik di MPP Pontianak: Memuaskan dan Sesuai Harapan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (WamenPAN-RB), Purwadi Arianto, melakukan kunjungan lapangan ke beberapa titik pelayanan publik di Kota Pontianak, Kamis, 17 Juli 2025. Salah satu lokasi yang dikunjungi adalah Mal Pelayanan Publik (MPP) Pontianak.

Dalam kunjungannya, Purwadi Arianto menyampaikan apresiasinya terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Ia menyebut pelayanan publik di MPP Pontianak sudah sangat baik bahkan memenuhi harapan masyarakat.

"Begitu masuk, terasa lega. Pelayanan publik saya jamin di sini memuaskan," ujarnya usai meninjau langsung Mal Pelayanan Publik Pontianak.

Ia menambahkan, berdasarkan hasil wawancaranya dengan masyarakat yang tengah mengakses layanan mereka merasa puas dengan kecepatan dan ketepatan waktu pelayanan.

• Gubernur Norsan Sambut Kunker Wamen PAN-RB dan Jelaskan Capaian-capaian Pelayanan Publik di Kalbar

"Berdasarkan wawancara saya dengan beberapa yang datang, pelayanan tepat, kemudian waktunya tepat, terus pelayanannya juga puas. Ini seperti yang diharapkan pada mal pelayanan publik yang lain disini tercapai," tambahnya.

Ia juga menyoroti lokasi MPP yang berada di tepi Sungai Kapuas yang menurutnya turut memberi suasana nyaman bagi para pegawai dan pengunjung. 

"Saya pikir di pinggir Sungai Kapuas ini sangat strategis. Sekaligus ada tempat untuk healing-nya. Sehingga para pelayan publik bisa menikmati sambil beristirahat, dan bertugas di Mal Pelayanan Publik ini," katanya.

Menutup kunjungan, Ia menyampaikan harapan agar pelayanan publik di Pontianak terus ditingkatkan. 

"Tetap semangat, sukses selalu untuk Mal Pelayanan Publik di Kota Pontianak," pungkasnya. (*)

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS
- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp

!!!Membaca Bagi Pikiran Seperti Olahraga Bagi Tubuh!!!