CATAT! Diskon di Transmart Kubu Raya Tak Berlaku untuk Semua Barang

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, KUBU RAYA - Animo masyarakat untuk memanfaatkan diskon di Transmart Kubu Raya menjelang penghentian operasional 30 April 2025 mendatang tetap tinggi.

Bahkan pada Jumat (25/4/2025) warga banyak yang datang lebih awal, padahal pelayanan baru dibuka setelah salat jumat. 

Pihak Transmart juga mengklarifikasi penerapan diskon bukan pada semua item barang tapi pada barang tertentu saja.

“Ada yang bilang semua barang diskon jadi Rp 5 ribu, Rp 7 ribu. Padahal tidak semua diskon. Jadi banyak yang sudah antre di kasir, pas dicek harganya akhirnya batal dan barang dibiarkan menumpuk dalam keranjang,” kata  salah satu petugas Transmart yang tak ingin disebut namanya.

Informasi yang dihimpun Tribun Pontianak dari petugas penjaga pintu masuk lantai 2 Transmart, diketahui bahwa tidak semua barang yang dijual mendapatkan potongan harga. 

Ia menjelaskan pengaturan diskon bukan kewenangan karyawan di lokasi, melainkan ditentukan oleh pusat. 

“Diskon itu diatur dari pusat, bukan kami yang atur. Banyak yang salah paham karena dengar dari orang-orang, katanya semua murah. Padahal hanya barang-barang tertentu saja yang diskon,”  ujarnya.

Ia mengungkapkan pengecekan harga hanya bisa dilakukan di kasir karena keterbatasan alat pengecekan harga di area belanja. 

Inilah yang menyebabkan antrean panjang dan kebingungan di antara pengunjung.

“Yang ramai ini karena kabar dari mulut ke mulut. Ada yang bilang semua barang di Transmart Rp 5 ribu, jadi orang-orang pada datang. Tapi kenyataannya tidak begitu. Diskon ada, tapi khusus item tertentu. Elektronik bahkan tidak masuk promo karena barangnya bisa diretur ke supplier,” kata sang petugas.

Baca juga: Transmart Tutup, Karyawan: Sudah Lama Jadi Pembicaraan di Internal

Pantauan Tribunpontianak.co.id sempat ada ketegangan antara pengunjung dan petugas Transmart. 

Ini terjadi lantaran mereka tak diperbolehkan masuk berbelanja sampai waktu yang ditentukan. Di mana mana pelayanan dibuka setelah salat Jumat. 

Ini sempat membuat pengunjung yang telah menunggu sejak pagi merasa kecewa. 

Ayu warga Sungai Kakap, Kubu Raya, salah satu pengunjung yang datang sejak pagi mengaku kecewa. “Saya datang jam 9 pagi, tinggalkan anak usia 4 bulan buat datang ke sini, tapi ternyata baru buka setelah Jumat sekitar jam 12.30 WIB, tidak ada pemberitahuan,” ujarnya.

Ia berharap ke depannya petugas bisa lebih bijaksana dalam menghadapi pengunjung yang antusias berburu diskon. “Kami datang karena memang ingin