MyTelkomsel Solusi Praktis Bagi Pekerja Industri Kreatif Dalam Pesan Tiket dan Bayar Tagihan BPJS

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID – Desainer, Dimas Eko tengah bersantai di sebuah café ternama di Pontianak sambil menikmati es kopi yang tersaji di dalam gelas di depannya. Dirinya tengah sibuk berselancar di platform MyTelkomsel.

Ada yang menarik yang ditemukannya di aplikasi tersebut.

“Biasanya kalau buka MyTelkomsel hanya untuk cek sisa kuota. Sekarang bahkan bisa memesan tiket pesawat,” ujar saat berbincang dengan TribunPontianak.co.id pada Senin 28 Oktober 2024.

Caranya mudah, ia pun menuntun jarinya dengan membuka aplikasi MyTelkomsel. Tampilan dominasi warna merah dan putih muncul saat aplikasi dibuka. Dengan sigap, jarinya meng-klik fitur lifestyle yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi.

Berikutnya, ada banyak pilihan. Eko memilih Traveloka Flight. Cukup menekan tombol lanjutkan, maka konsumen langsung diatarkan ke pilihan pemesanan tiket dan rute yang ingin dipilih.

Kala itu, ia ingin mencari tiket penerbangan Pontianak-Bali yang per November 2024 nanti, ada satu maskapai yang menyediakan penerbangan langsung rute tersebut tanpa harus transit dahulu ke kota lain seperti Surabaya.

• Telkomsel Poin Festival Roadshow Hadir di Singkawang, Pelanggan Berkesempatan Raih Hadiah Menarik

“Simple dan tidak ribet untuk pesan tiket. Saya hanya mau cek harga tiket Pontianak-Bali untuk keberangkatan di 22 November 2024 nanti. Ini seperti membuka aplikasi Traveloka juga, hanya kita masuk dari aplikasi MyTelkomsel,” jelas Dimas Eko yang pernah jadi pemenang ajang Lomba Desain Fashion Seragam Kerja Berbahan Tenun Kalbar pada 2022 silam ini.

Ini pertama kali dirinya mencoba mencari tiket via MyTelkomsel.

“Sangat mudah, tidak beda dengan kita membuka aplikasi Traveloka langsung, sama saja.Begitu juga saat akan membayar, sangat mudah sekali prosesnya. Selain mencari tiket di sini juga bisa untuk booking hotel,” ujarnya.

Mengapa memilih Telkomsel, desainer yang pernah tampil di ajang Indonesia Fashion Week 2018 ini mengaku kerap bekerja di beberapa daerah di Kalimantan Barat, sehingga akses internet sangat utama.

Dirinya kerap mengisi waktu untuk melakukan proses editing video untuk mengisi konten di media sosial.

“Telkomsel ini kita sudah lama tahu jaringan internet terluas dan sangat bisa diandalkan. Sekarang ini, sebagai pelanggan kita ingin benefit lebih dan ternyata Telkomsel mampu menjawab itu lewat MyTelkomsel,” kata Dimas Eko.

Sesuai namanya Super App artinya ada banyak fitur dan layanan dalam satu platform. Dirinya mengaku mengetahui informasi ini lewat platform media sosial, dan ia pun tertartik untuk berselancar langsung.

“Setelah saya coba periksa lagi isi aplikasinya benar-benar sangat banyak fitur di dalamnya. Sudah bisa bayar BPJS Kesehatan juga, selain tagihan IndiHome, keren sekali,” ujarnya. 

Adapun untuk pembayaran BPJS Kesehatan hanya tinggal memasukan no virtual acountnya agar bisa dilanjutkan untuk bagian pembayaran.

Dia menuturkan akan mencari tahu lebih dalam apa saja fitur yang tersedia, dirinya berharap ada banyak fitur entertainment yang disajikan MyTelkomsel.

• Telkomsel Digital Empowering for Community Hadir di Sambas, Dukung Peningkatan Pemimpin Masa Depan

Interaksi Lebih Lama

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, mengungkapkan MyTelkomsel adalah keunggulan milik Telkomsel, selain unggul juga memiliki keunikan.

Dia menjelaskan MyTelkomsel pertama kali hadir pada 2013 silam. Kala itu kegunaanya hanya sebatas mengaktifkan kuota atau mengecek sisa kuota dan pembelian pulsa.

Padahal yang diinginkan Telkomsel adalah interaksi lebih lama pelanggan bersama MyTelkomsel maka hadirlah inovasi MyTelkomsel Super App, yang telah diluncurkan  pada 17-18 Juli 2024.

“Dengan MyTelkomsel yang sudah menggaet beberapa e-commerce jadi semua aktivitas bisa masuk satu pintu di aplikasi ini. Mau pesan tiket pesawat, booking hotel cukup masuk di MyTelkomsel nanti akan terhubung ke Traveloka,” jelas Saki.

Godo Intan, General Manager Mobile Segment GTM Telkomsel Area Pamasuka, mengatakan ada banyak sekali keunggulan MyTelkomsel, tidak sekedar hanya membeli paket kuota internet atau pun pulsa.

“MyTelkomsel bahkan sudah bisa untuk membantu pelanggan membayar tagihan BPJS Kesehatan bahkan pembayaran Listrik. Tidak hanya untuk bayar IndiHome saja,” ucap Godo Intan.

Tersedia pula fitur travel di MyTelkomsel super app, sehingga pelanggan langsung memesan tiket pesawat, memeriksa status penerbangan, mendapatkan pengingat dan notifikasi detail penerbangan sebelum dan setelah keberangkatan, serta informasi tentang check-in online, boarding gate, dan keterlambatan pesawat.

• Banjir di Sosok Sanggau Kalbar, Telkomsel Sigap Bantu Masyarakat yang Terdampak

Dia merincikan untuk MyTelkomsel bisa diakses dengan 5 nomor Telkomsel ataupun dikombinasikan dengan akun IndiHome atau pun Orbit. Menurutnya MyTelkomsel ini bisa pula diakses tanpa akun, hanya saja tampilan yang muncul akan sangat sederhana.

“Sementara jika pelanggan sudah punya akun, maka tampilan MyTelkomsel yang muncul akan sangat kompleks.

Misalkan, klik paket kuota yang ada, maka akan muncul rincian detail, berapa sisa kuota internet, sisa kuota telepon hingga SMS. Serta ada Riwayat transaksi pembelian paket untuk membantu pelanggan melihat apa saja yang sudah mereka beli,” jelasnya.

Menurutnya saat ini jumlah pelanggan Telkomsel area Pamasuka, yaitu Kalimantan sebesar 12 juta pelanggan, Sulawesi ada 16 juta pelanggan dan di Papua 4,5 juta pelanggan .

“Di area kita ini pengguna MyTelkomsel baru 23 persen. Kami berharap ke depannya pengguna MyTelkomsel  bisa mencapai 50 persen dari pelanggan tadi.  Karena mereka akan dapat banyak kemudahan dengan MyTelkomsel,” ujarnya. 

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS

- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp

!!!Membaca Bagi Pikiran Seperti Olahraga Bagi Tubuh!!!