Jelang Libur Panjang Lebaran, XL Axiata Prediksi Kenaikan Trafik Layanan 20 Persen
Trafik XL Axiata perlahan telah meningkat rata-rata hingga 5 persen di sepanjang Ramadan
lihat foto
Selain kesiapan jaringan dan tim teknis untuk mendukung kenyamanan pelanggan selama menghadapi libur Lebaran.
XL Axiata juga menyiapkan tim untuk menangani layanan dan keluhan pelanggan (contact center) untuk memastikan pelanggan dapat terlayani secara maksimal, dengan jumlah petugas sekitar 500 orang melalui layanan call center maupun layanan digital care.
Layanan kepada pelanggan ini bersiaga selama 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan.
Pelanggan bisa menghubungi atau mengakses informasi dan keluhan layanan melalui layanan XL Center online, layanan Call Center dan layanan Digital Care Maya melalui aplikasi myXL dan AXISnet juga kanal digital seperti; E-mail, Facebook, Instagram serta Live Chat.
Selain itu, pelanggan juga bisa mengunjungi XL Center, dimana saat ini terdapat sekitar 92 XL Center yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia.
Dapatkan Informasi Terkini dari Tribun Pontianak via SW DI SINI
| Telkomsel No.1 Daftar Operator Seluler Terpopuler di Indonesia Lengkap Tingkat Kepuasan pengguna |
|
|---|
| Kalender November 2025 Lengkap Tanggal Merah Libur Nasional, Cek Daftar Hari Besar Nasional |
|
|---|
| DAFTAR Terbaru Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Agustus 2025 Usai Perubahan SK 3 Menteri |
|
|---|
| Libur Nasional 17 Agustus 2025 Jatuh Hari Apa ? |
|
|---|
| Kalender September 2025 Lengkap Tanggal Merah Libur dan Hari Besar Nasional |
|
|---|
![[FULL] Pakar: Pak Prabowo Bilangnya Kerja untuk Rakyat? Kok soal Tunjangan DPR Tak Kunjung Bersikap?](https://img.youtube.com/vi/KUoE3M9iDyA/mqdefault.jpg)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.