RAMAI Penipuan Catut Nama PLN, Kenali Berbagai Modus Para Pelaku

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Ramai penipuan mengatasnamakan PLN yang dilakukan oknum tak bertanggungjawab kian meresahkan masyarakat.

PT PLN (Persero) meminta masyarakat untuk waspada terhadap segala bentuk penipuan mengatasnamakan PLN.

Hal ini lantaran maraknya penipuan dengan berbagai modus yang mencatut nama PLN.

Untuk itu, Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto memberikan pesan penting yang patus menjadi atensi masyarakat selaku pelanggan PLN.

Adapun berbagai modus penipuan itu di antaranya yakni men-download aplikasi tertentu, survei berhadiah, hingga layanan yang mengaku sebagai petugas PLN yang datang ke rumah kemudian meminta biaya-biaya di luar ketentuan.

"Kami mengimbau agar masyarakat berhati-hati atas tawaran ataupun pihak-pihak yang mengatasnamakan PLN dan meminta sejumlah biaya atau bayaran," ujarnya dalam keterangan tertulis, Senin 28 Agustus 2023.

• Resmi Berubah! Harga BBM Terbaru Per 1 September 2023 di SPBU Seluruh Indonesia

Ia menuturkan, untuk kenyamanan dan keamanan pelanggan, PLN telah menyediakan semua layanan secara terpusat melalui aplikasi PLN Mobile.

Gregorius pun menegaskan, PLN tak pernah memungut biaya layanan selain yang tertera di aplikasi.

Dan seluruh transaksi pembayaran saat ini terpusat lewat sistem digital melalui Payment Point Online Bank (PPOB).

Soal modus penipuan terbaru, adanya pihak yang mengaku sebagai petugas PLN dan melampirkan semacam bukti penggantian nomor ID pelanggan untuk kemudian dilunasi oleh pelanggan.

PLN memastikan bahwa pihak tersebut bukan dari PLN.

"Sebab, semua keluhan dan kebutuhan pelanggan bisa diselesaikan melalui PLN Mobile melalui nomor register sesuai dengan jenis pelayanan kelistrikan yang dimohon oleh pelanggan," kata Gregorius.

Dia menekankan, PLN juga tidak pernah menawarkan jasa layanan door to door ke pelanggan seperti penggantian kWh meter.

Penjualan box kWh meter atau pemasangan baru dengan transaksi pembayaran langsung di rumah pelanggan.

"Petugas PLN tidak meminta biaya atas layanan yang diberikan secara langsung, semua transaksi pembayaran melalui sistem PPOB, tidak ada pembayaran di rumah pelanggan," tegasnya.

• Modus Baru Penyalahgunaan BBM Subsidi, Beli Scan Barcode dari Para Sopir