Alasan Lion Air Sering Delay, Kesalahan Penumpang hingga Faktor Cuaca

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Alasan jadwal penerbangan sering delay kini diungkap Lion Air yang disebebakan tujuh faktor.

Hal itu berawal dari kritik Sekretaris Umum (Sekum) Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah Abdul Mu'ti.

Ia mengkritik penerbangan Lion Group yang menurutnya kerap mengalami delay atau keterlambatan.

Kritikan tersebut ia sampaikan melalui akun Twitter pribadinya @Abe_Mukti pada Rabu 7 Juni 2023.

Dia mengatakan bahwa ia hampir selalu menggunakan Lion Group ketika terbang ke berbagai daerah.

Namun, menurut Mu'ti penerbangan Lion Group kerap mengalami delay. Pihak maskapai, kata Mu'ti, juga tidak meminta maaf atas keterlambatan jadwal ini.

• Penyebab Jadwal Penerbangan Lion Air Sering Delay dan Alasan Pihak Maskapai

Lion Group yang dikritik Abdul adalah induk dari beberapa maskapai, seperti Batik Air, Lion Air, Super Air Jet, dan Wings Air.

"Hampir setiap pekan saya ke berbagai daerah di tanah air. Hampir setiap terbang selalu dengan Lion Group. Hampir setiap penerbangan selalu delay," cuit Abdul.

Saat dikonfirmasi, Abdul Mu'ti mengatakan bahwa penerbangannya menggunakan Lion Group mengalami delay sebanyak 4 kali sepanjang akhir Mei-awal Juni 2023.

"Super Air Jet Jakarta-Batam 31 Mei 2023, Batam-Jakarta 2 Juni 2023, Batik Jakarta-Surabaya 3 Juni 2023, Super Air Jet Jakarta-Yogyakarta 7 Juni 2023," kata Abdul, Minggu 11 Juni 2023.

Jawaban Lion Air

Corporate Communications Strategic Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, keterlambatan penerbangan tidak diinginkan baik oleh maskapai atau penumpang.

Maskapai penerbangan, lanjut Danang, terus berusaha mengurangi keterlambatan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang.

"Namun, penting untuk memahami bahwa terkadang keterlambatan penerbangan adalah hal yang tidak dapat dihindari dan merupakan bagian dari industri ini," ujar Danang dalam surat elektronik, Sabtu 10 Juni 2023.

• Kesempatan Gratis jadi Pramugari dan Pramugara Lion Air Goup, Ini Syarat dan Ketentuannya

Berikut tujuh faktor penyebab keterlambatan penerbangan:

1. Cuaca kurang baik

Danang menuturkan, salah satu penyebab utama keterlambatan penerbangan adalah cuaca yang tidak menentu.

Menurutnya, hujan deras, kabut tebal, badai petir, angin, dan kondisi cuaca ekstrem lainnya bisa memengaruhi keamanan penerbangan.

"Maskapai akan menunda atau membatalkan penerbangan jika kondisi cuaca tidak memungkinkan untuk terbang dengan aman," kata Danang.

2. Penumpang tidak disiplin

Danang menyampaikan, penumpang harus mengikuti aturan maskapai penerbangan.

"Tindakan melanggar aturan seperti bercanda bom, tidak ada surat kesehatan saat sakit dapat menyebabkan keterlambatan penerbangan," lanjutnya.

Dijelaskan, tindakan bercanda bom dianggap serius dan mengancam keselamatan, sehingga maskapai akan menurunkan penumpang dan melakukan pengecekan tambahan pada pesawat.

3. Penumpang terlambat

Menurut Danang, kondisi ini berdampak terhadap keterlambatan penerbangan. Jika penumpang terlambat dan pesawat harus menunggu mereka, maka jadwal penerbangan akan terganggu.

• Cara Pesan Tiket Pesawat Lion Air Terbaru Khusus Mudik Lebaran Idul Fitri 2023

4. Barang bawaan melebihi kapasitas

Jika banyak penumpang membawa barang bawaan yang banyak atau berukuran besar, proses boarding pesawat dapat menjadi lebih lambat.

Demi keamanan dan kenyamanan, penumpang dilarang meletakkan barang bawaan di kompartemen bagasi kabin yang tidak sesuai dengan nomor kursi.

Penumpang diwajibkan meletakkan barang bawaan di dalam kompartemen bagasi yang berada di atas tempat duduk sesuai dengan nomor kursi yang tertera pada boarding pass. Apabila terlalu banyak barang bawaan, dapat memperlambat proses ini.

Awak kabin harus membantu penumpang untuk menyusun barang bawaan mereka dengan aman dan efisien. Proses boarding bisa membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan.

Kapasitas bagasi kabin yang diizinkan adalah maksimum 7 kilogram terdiri 1 item barang bawaan untuk setiap penerbangan.

Apabila penumpang membawa barang bawaan yang banyak, terutama dalam penerbangan yang penuh, maskapai harus mengatur ulang bagasi penumpang yang melebihi kapasitas.

Hal ini tentu saja membutuhkan waktu tambahan sebelum pesawat bisa berangkat.

5. Keterlambatan pesawat sebelumnya

Jika pesawat mengalami keterlambatan sebelumnya seperti karena faktor cuaca atau kondisi lain, maka penerbangan berikutnya dengan pesawat tersebut juga akan terlambat.

Keterlambatan dalam suatu penerbangan bisa memengaruhi jadwal penerbangan selanjutnya.

• Lion Air, Garuda hingga Super Air Jet Tebar Promo dan Diskon Tiket Pesawat Murah Mudik Lebaran 2023

6. Gangguan teknis

Faktor lain yang menyebabkan keterlambatan adalah masalah teknis. Maskapai memprioritaskan keamanan dan kelayakan pesawat sehingga perbaikan secara tidak berjadwal harus dilakukan sebelum penerbangan dilanjutkan.

7. Faktor operasional lainnya

Contohnya adalah kepadatan lalu lintas udara yang menyebabkan antrean lepas landas dan mendarat, pembatasan yang diberlakukan di bandar udara, atau pemogokan (demo) di suatu wilayah yang mampu memengaruhi operasional maskapai penerbangan.

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News