Chat WhatsApp Sudah Dihapus Namun Memori Tetap Saja Penuh, Ini Penyebabnya
Akan tetapi, dalam kondisi tertentu, bisa saja terjadi masalah penyimpanan WA penuh padahal pengguna sudah menghapus chat.
lihat foto
Lantas, bagaimana cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus?
Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan mengenai cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus.
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus
• Cegah Foto Profil WhatsApp Anda Agar Tidak Dicuri Untuk Modus Penipuan
1. Menghapus file media yang tersimpan di WhatsApp
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang pertama adalah dengan menghapus file media yang menumpuk di aplikasi WhatsApp.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Buka aplikasi WhatsApp dan klik menu “Settings”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Penyimpanan dan Data” dan klik “Kelola Penyimpanan”.
- Di opsi “Kelola Penyimpanan”, terdapat terdapat tiga pilihan penghapusan media dari penyimpanan WhatsApp.
- Pertama, pengguna bisa menghapus media-media dengan besar file lebih dari 5 MB yang dikirimkan dari semua ruang obrolan, baik individu maupun grup.
- Kemudian, pengguna dapat menghapus media yang telah diteruskan berkali-kali.
- Ketiga, pengguna juga bisa menghapus media yang dikirimkan dari tiap ruang obrolan, baik individu maupun grup.
- Di ketiga pilihan tersebut, pengguna dapat menghapus semua media sekaligus atau memilih sebagian saja.
2. Menghapus file di memori HP
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang kedua adalah dengan menghapus file di memori HP yang dirasa tak penting lagi.
Pengguna bisa mulai dengan mengurangi foto atau video yang terdapat digaleri HP.
Kemudian, pengguna bisa menghapus aplikasi yang sudah tak terpakai lagi.
Selain itu, pengguna juga bisa menghapus file-file unduhan yang dirasa tak penting.
Dengan menghapus file, memori HP jadi lebih lega dan penyimpanan WA tak penuh lagi. (*)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.