Begini Cara Mengatasi Masalah Android atau iPhone Gagal Pindai Kode QR Saat Login WhatsApp Web!

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Login WhatsApp Web biasanya dilakukan dengan memindai Kode QR (QR Code) yang ada di komputer dan Apabila terjadi masalah, maka pengguna tidak bisa mengakses WhatsApp di komputer.

Pengguna handphone dengan sistem Android maupun iOS dapat membuka aplikasi WhatsApp Web di komputer atau dekstop.

WhatsApp Web bisa diakses melalui browser di komputer seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, dll.

Penggunaan Whatsapp Web desktop yang dioperasikan dengan terlebih dahulu mengunduh dan menginstal aplikasi atau langsung dari browser. 

WhatsApp Web disinkronkan dengan aplikasi seluler yang dapat memungkinkan pengguna mengirim dan menerima pesan WhatsApp dari komputer.

Setiap tindakan yang dilakukan di telepon akan berlaku untuk WhatsApp di perangkat komputer dan sebaliknya, sehingga pengguna dapat mengakses WhatsApp melalui ponsel dan komputer.

• Keren! Begini Cara Buat Status WhatsApp Musik dan Video Lewat Aplikasi Disertai Liriknya

Untuk menggunakan aplikasi WhatsApp di komputer, berikut dikutip Tribunpontianak dari KompasTekno yang telah merangkum cara mengatasi apabila gagal login atau pindai Kode QR WhatsApp Web di komputer. 

- Buka WhatsApp di telepon Anda.

Android: Ketuk Opsi lainnya.

iPhone: Buka Pengaturan WhatsApp.

- Ketuk Perangkat Tertaut.

Android

Ketuk TAUTKAN PERANGKAT. Jika perangkat Anda memiliki fitur autentikasi biometrik, silakan ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar.

Jika autentikasi biometrik tidak diaktifkan, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN yang digunakan untuk membuka kunci telepon.

iPhone:

Ketuk Tautkan Perangkat. Di iOS 14 dan yang lebih baru, gunakan Touch ID atau Face ID untuk membuka kunci.

• Bagaimana Cara Mengembalikan Chat WA Terhapus Tanpa Dicadangkan? Cek Fitur Arsip WhatsApp Disini!

Jika autentikasi biometrik tidak diaktifkan, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN yang digunakan untuk membuka kunci telepon.

- Gunakan telepon Anda untuk memindai kode QR di komputer atau Portal.

- Jika diminta, ketuk atau pilih Selesai.

Kendati bisa menerima dan mengirim pesan di komputer, namun pengguna tetap harus terhubung dengan WhatsApp di ponsel.

Apabila WhatsApp yang ada di ponsel bermasalah, maka pengguna tidak bisa mengakses layanan pesan tersebut di komputer.

Kode QR lah yang membuat akun yang digunakan di WhatsApp Web dapat terhubung dengan ponsel yang digunakan.

Kode QR tidak bisa discan biasanya disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, menggunakan versi peramban lama, dan lain sebagainya.

• Begini Cara Kirim Pesan Kosong dan Menulis Pesan WhatsApp Dengan Suara Lewat Fitur Gboard!

Berikut cara mengatasi kode QR WhatsApp web tidak bisa dipindai.

1. Pastikan posisi kamera 

Saat memindai kode QR WhatsApp web di komputer, pastikan posisi kamera ponsel tepat pada kotak yang telah disediakan.

Posisi kamera tidak bisa terlalu jauh dan terlalu dekat dengan kode QR agar bisa memindai dengan benar.

2. Cek koneksi di komputer

Dalam keadaan tertentu, QR code WhatsApp Web bisa saja tidak muncul di layar. Hal ini biasanya disebabkan koneksi internet yang buruk.

Oleh karena itu, lakukan pengecekan pada koneksi internet pada komputer apakah masih terhubung atau tidak.

3. Cek koneksi di ponsel

Seperti yang diketahui, WhatsApp Web tetap perlu koneksi dari ponsel untuk bisa beroperasi.

Apabila koneksi internet di ponsel tidak berjalan lancar, otomatis WhatsApp web di komputer juga akan bermasalah.

Begitu pula ketika ponsel yang biasa Anda pakai dalam keadaan mati atau baterai habis maka komputer tidak bisa menggunakan WhatsApp Web.

• Begini Cara Mengatasi Nomor WhatsApp yang Diblokir Oleh Sistem Atau Pihak WhatsApp

4. Muat ulang WhatsApp Web

Masalah lain yang kerap terjadi saat akan login kode QR WhatsApp Web tidak muncul di layar komputer.

Ini mungkin saja terjadi karena komputer tidak dalam keadaan baik atau terlalu banyak perintah.

Cobalah untuk melakukan refresh (muat ulang) browser yang digunakan untuk mengakses WhatsApp web.

Caranya dengan menekan shortcut keyboard F5 dan tunggu sampai QR code memuat kembali.

5. Pasang peramban versi terbaru

Saat mengakses WhatsApp Web di Google Chrome, Firefox, Safari, atau Opera versi lama, bisa jadi dapat membuat kode QR tidak muncul.

Untuk itu Anda harus memasang peramban versi terbaru. Caranya uninstall peramban versi lama dan pasang versi terbarunya. 

Setelah versi terbaru peramban telah terpasang, buka kembali tab WhatsApp Web dan coba lakukan login lagi.

Demikian cara mengatasi perangkat gagal pindai Kode QR saat login WhatsApp Web dari iPhone dan Android  pada komputer, Semoga bermanfaat. (*)

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses Di Google News