Aplikasi SatuSehat Mobile Mentok Logo, Begini Cara Gampang Mengatasinya

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Cara mengatasi aplikasi SatuSehat Mobile mentok dan hanya menampilkan logo sehingga pengguna pengguna tidak bisa login dan masuk ke laman utama.

Kini SatuSehat Mobile menjadi aplikasi utama mengganti peran PeduliLindungi yang resmi dihapus pemerintah.

Sehingga bagi masyarakat yang ingin beraktivitas di ruang publik dan mendownload sertifikat vaksin kini bisa melalui aplikasi SatuSehat Mobile.

Satu Sehat Mobile atau biasa disebut Satu Sehat Saja merupakan aplikasi sistem informasi kesehatan umum yang resmi dirilis menggantikan PeduliLindungi sejak 1 Maret kemarin.

Lantaran baru, Satu Sehat tampaknya masih terdapat beberapa kendala.

• 5 Cara Mengatasi Masalah SatuSehat Mobile Tak Bisa Dibuka atau Crash di HP Android

Salah satu kendala itu adalah Satu Sehat tidak bisa dibuka hanya menampilkan logo.

Kendala ini cukup banyak dikeluhkan pengguna.

Dari hasil temuan Tribunpontianak.co.id, hal serupa juga sempat mengalami masalah Satu Sehat tidak bisa dibuka hanya mentok sampai logo.

Namun, permasalahannya mungkin sedikit berbeda.

Berdasarkan pengalaman kami dengan memakai iPhone, Satu Sehat bukan hanya tidak bisa dibuka dan terhenti di halaman loading, melainkan juga secara otomatis membuka menu pengaturan.

Saat aplikasi ditutup penuh dan dibuka kembali, hasilnya pun sama.

Bila menjumpai persoalan ini, lantas bagaimana cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka hanya menampilkan logo?

Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka.

Cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka

1. Instal ulang aplikasi

Cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka yang pertama adalah dengan menginstal ulang aplikasi, sebagaimana anjuran dari akun resmi Twitter Satu Sehat Mobile.

Instal ulang bisa dilakukan dengan menghapus Satu Sehat Mobile dari ponsel, kemudian mengunduhnya kembali dari toko aplikasi App Store (untuk iPhone) atau Play Store (untuk HP Android).

• Panduan SatuSehat Mobile - Cara Masuk ke Ruang Publik hingga Download Sertifikat Vaksin

2. Mengaktifkan notifikasi Satu Sehat

Kedua, cara mengatasi Satu Sehat Sehat tidak bisa dibuka adalah dengan mengaktifkan notifikasi atau pemberitahuan dari aplikasi ini.

Untuk menyalakan notifikasi Satu Sehat, caranya bisa melalui menu pengaturan di ponsel, lalu pilih opsi bertajuk seperti ini “Notifikasi” atau “Pemberitahuan.

Kemudian, pilih aplikasi Satu Sehat dan izinkan pemberitahuan untuknya.

Sebagaimana pengalaman kami, Satu Sehat tidak bisa dibuka dan malah membuka menu pengaturan dapat terjadi lantaran notifikasi dari aplikasi ini dimatikan.

Saat notifikasi Satu Sehat nyala, masalah ini pun tidak terjadi lagi.

Cukup mudah bukan cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka?

Itulah dua cara mengatasi Satu Sehat tidak bisa dibuka, baik dengan menginstal ulang aplikasi maupun mengaktifkan notifikasinya, semoga bermanfaat.

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News