Gubernur Kalbar Pinta RSUD dr Soedarso Berikan Pelayanan Terbaik

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Gubernur Kalimantan Barat (Kalbar), Sutarmidji harap Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr Soedarso memberikan pelayanan terbaik dan menjadi contoh bagi rumah sakit yang ada di Kalbar.

Memperingati Hari Ulang Tahun ke-46 bertepatan dengan 24 November, RSUD Dokter Soedarso mengangkat tema "Melalui Transformasi Kesehatan RSUD Dokter Sedarso Siap Meningkatkan Kualitas Pelayanan"

Upacara peringatan HUT RSUD Dr Soedarso dihadiri Gubernur Kalbar, Sutarmidji, Sekda Kalbar Harisson yang juga merupakan Ketua Dewan Pengawas RSUD Dr Soedarso Harisson, Direktur RSUD Dr Soedarso Yuliastuti Saripawan, Kepala Dinas Kesehatan Kalbar Hary Agung Tjahyadi, dan Direktur Utama Bank Kalbar Rokidi, beserta pejabat struktural, mantan direktur & pensiunan.

"Pertama saya ucapkan selamat ulang tahun kepada RSUD Dokter Soedarso. Semoga momentum ulang tahun hari ini dijadikan tekad bersama untuk perbaikan, terutama sisi pelayanan," ujar Sutarmidji saat memimpin upacara.

• Demi Selamatkan Kucing Kesayangannya, Warga Singkawang Nekat Terobos Kobaran Api

Sutarmidji mengatakan sebagai gubernur, ia beserta jajaran hanya bisa membangun fisik dan meminta pelayanan lebih baik.

"Kelengkapan apapun kita upayakan untuk bisa dipenuhi. Saya minta pelayanan di rumah sakit dengan hati, bukan sekedar untung rugi tapi pengabdian kemanusiaan itu yang lebih dihargai," ujarnya.

Ia mengajak seluruh elemen rumah sakit untuk bersama melakukan evaluasi pelayanan mengimbangi majunya pembangunan fisik.

"Saya minta pelayanan semakin baik saya yakin kita bisa. Apapun yang sulit itu bisa dilakukan jika bersama bertekad semuanya untuk memberikan pelayanan terbaik tanpa keluhan. Satu yang saya minta pelayanan harus sesuai dengan standar rumah sakit plus pelayanan bidang sosial dan kemanusiaan harus diutamakan," ujarnya.

Terakhir ia meminta petugas rumah sakit menciptakan kesan pelayanan yang ramah.

"Saya sangat optimis rumah sakit ini akan memberikan pelayanan terbaik, bukan hanya sebagai rujukan tetapi menjadi contoh bagi rumah sakit minimal yang ada di Kalbar," ujarnya.

Belajar Layanan ke BCA

Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Barat (Sekda Kalbar) Harisson mengatakan peningkatan fasilitas pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD ) Dokter Soedarso harus dibarengi dengan peningkatan pelayanan.

"Pelayanan dengan pasien ini yang penting sentuhan dalam artian mereka mau dilayani dengan ramah, kepedulian simpati pelayanan cepat. Sentuhan itu yang diharapkan dapat membawa mutu layanan di Soedarso," ujarnya usai meninjau kawasan dan pembangunan di sekitar RSUD dr Soedarso, Kamis 24 November 2022.

Harisson mengatakan pelayanan yang cepat dan ramah merupakan suatu dimensi mutu. Tugasnya sebagai Ketua Dewan Pengawas RSUD dr Soedarso kata dia melakukan peningkatan mutu layanan yang cepat, ramah dan peduli.

"Saya sudah minta ke RSUD dr Soedarso untuk belajar ke BCA. Di situ customer service dan satpamnya melayani nasabah dengan sangat baik. Nah, Soedarso kemarin 2 minggu yang lalu sudah ke bank BCA belajar di situ, bagaimana customer service menyapa ya dan itu sudah dilakukan," ujarnya.