Ribuan Warga Ketapang dan Kayong Utara Antusias Pakai Aplikasi PLN Mobile
setelah melaporan gangguan listrik lewat aplikasi, kita juga bisa memantau sampai sejauh mana proses laporan gangguan yang kita lakukan.
lihat foto
Biayanya jelas tertera di aplikasi, kebetulan waktu itu ada promo, jadi cuma bayar 200 ribuan saja.
Setelah bayar lewat aplikasi juga, lusanya sudah ada petugas ke rumah untuk memproses tambah dayanya,” jelas Tian bersemangat.
Hal serupa juga diungkap Meri (26), warga Jalan Sudirman, Ketapang. Menurutnya, melaporkan gangguan listrik kini lebih mudah lewat aplikasi PLN MObile.
"Kerennya, setelah melaporan gangguan listrik lewat aplikasi, kita juga bisa memantau sampai sejauh mana proses laporan gangguan yang kita lakukan.
Termasuk posisi petugasnya sudah sampai dimana.
Pokoknya mantablah, saya pikir layanan PLN sekarang sudah bagus yah, lebih mudah dan transparan. Semoga PLN dapat terus meningkatkan mutu layanannya," kata Meri.
Sementara itu Manager PLN UP3 Ketapang, Sanggam Robaga Parsaoran Sinaga, mengungkapkan bahwa aplikasi PLN Mobile merupakan wujud komitmen PLN untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Dirinya mengaku akan terus berupaya untuk mengenalkan aplikasi ini, agar semakin banyak masyarakat yang dapat merasakan kemudahannya.
“Saya mengajak masyarakat untuk segera mendownload aplikasi PLN Mobile ini melalui PlayStore, AppStore maupun melalui link berikut https://t.co/XBJEFHpGNS.
Karena ke depannya seluruh layanan kelistrikan akan dapat diakses melalui aplikasi yang super canggih ini,” pungkasnya.
