Strategi Digital Marketing Untuk Para Pelaku UMKM Dalam Bertahan di Masa Pandemi Covid-19
termasuk membuka lini produk baru dan memperbaharui sistem pemasaran yang ada, karena bisnis yang mampu bertahan yaitu bisnis yang responsif
Penggunaan sosial media ini perlu disesuaikan dengan segmen produk yang dimiliki. Pelaku UMKM dituntut untuk selalu belajar dan berpikir terbuka terhadap teknologi yang semakin berkembang.
Tentunya pemasaran secara digital juga mempertimbangkan menggunakan media yang cocok dan cara komunikasi yang tepat yang disesuaikan dengan segmen atau pangsa pasar yang dipilih.
• Sekda Kalbar Nilai Keamanan Jaringan TI Kunci Penting Digitalisasi Transaksi Keuangan
Sehingga pemasaran akan lebih efektif dan tidak salah sasaran.
Pelaku UMKM juga dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan menambah jenis pelayanan seperti pesan antar dan pelayanan pembelian melalui online dan dengan menggunakan hotline layanan khusus terkait penjualan yang dapat dengan mudah diakses konsumen.
Dalam melakukan pelayanan pesan antar, pelaku usaha harus lebih memperketat standar pelayanannya dengan meningkatkan dan memastikan kebersihan dari produknya.
Untuk jasa, pelayanan bisa di kembangkan dengan melalui media online dan menggunakan aktifitas layanan daring sehingga bisa lebih efektif dan bisnis bisa berjalan seperti biasa.
• Menko Airlangga Ungkap Ratusan Daerah Otonom Bentuk Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah
Pelayanan yang baik akan dapat membentuk kepercayaan konsumen sehingga dapat menciptakan kepuasan dan membentuk loyalitas konsumen.
Pada masa pandemi COVID-19 seperti saat ini, kepercayaan konsumen menjadi salah satu faktor penting dalam keberlangsungan usaha.