RAMADHAN 1442 & Lebaran 2021, Layanan Digital Virtual Telkomsel Pamasukan Melesat | MAXStream 141%
Di sisi lain, untuk layanan SMS di momen Ramadan dan Idulfitri 2021 mengalami penurunan sebesar -20 % dibandingkan periode tahun sebelumnya.
Untuk layanan digital terdepan dari Telkomsel, tercatat terjadi lonjakan trafik penggunaan untuk layanan marketplace video on demand MAXStream Telkomsel sebesar 141%.
Secara umum masyarakat selama di Ramadan dan Idulfitri 1442 H ini juga masih banyak menghabiskan aktivitasnya dengan memanfaatkan sejumlah platform digital sebagai penunjang produktivitas untuk bekerja secara virtual dan belajar daring, seperti video streaming yang tumbuh sekira 5%, dibandingkan dengan hari biasa.
Untuk trafik aktivitas digital lain dari masyarakat seperti penggunaan layanan mobile gaming tercatat tumbuh 5.9 dan social media terjadi penurunan -1.4%. %, dibandingkan dengan hari biasa.
Konsisten dalam mendampingi masyarakat agar dapat menjalani Ramadan dan Idulfitri setiap tahun dengan nyaman, Telkomsel Pamasuka telah melakukan optimalisasi dan pengamanan operasional jaringan di 122 point of Interest (POI) yang secara khusus difokuskan di wilayah residensial, rumah ibadah, rumah sakit penanganan COVID-19, titik transit transportasi seperti bandara, terminal bus, pelabuhan, dan jalur penyaluran logistik, serta area spesial lainnya seperti pusat pelayanan publik.
Ragam produk dan layanan berbasis digital serta berbagai promo menarik turut dihadirkan guna menemani masyarakat #BukaPintuKebaikan selama Ramadan dan Idulfitri 2021.
Baca juga: Asyikk, Telkomsel Bagi-bagi THR, Ada iPhone 12 dan Pulsa Mulai dari Rp 150 ribu
"Kami merasa sangat senang dan bersyukur dapat selalu mendampingi pelanggan di momen Ramadan dan Idulfitri,”
“Semoga semua upaya yang kami lakukan dapat memberikan kemudahan dan nilai tambah kepada pelanggan dalam menjalani aktivitas ibadah Ramadan dan merayakan Hari Raya Idulfitri 1442 H,” timpal A Moelky Furqan
“Sebagai leading digital telco company, Telkomsel secara konsisten terus memastikan prinsip customer-centric di setiap produk, layanan, dan konektivitas yang dihadirkan agar dapat senantiasa mendampingi dan meningkatkan pengalaman masyarakat dalam menjalani aktivitas kesehariannya,”
“Tak ketinggalan, kami tetap berharap pandemi COVID-19 segera berakhir, sehingga kita dapat berkumpul bersama dan beraktivitas dengan normal kembali di momen Ramadan dan Idulfitri berikutnya," pungkas A Moelky Furqan .