Tingkatkan Pelayanan, PDAM Mempawah Pastikan Distribusi Air Bersih 24 Jam Tiap Akhir Pekan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, MEMPAWAH - Direktur PDAM Tirta Galaherang, M Taufik, mengatakan akan terus berusaha meningkatkan pelayanan buat pelanggan.

"Kita bersama jajaran terus meningkatkan pelayanan, dengan menambah jam operasional, terutama untuk akhir pekan, Sabtu dan Minggu," katanya, Minggu 2 Mei 2021.

Dikatakannya juga penambahan jam operasional itu juga mengingat saat ini bulan suci Ramadan dan sebentar lagi idul Fitri, dan untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

"Jadi untuk akhir pekan, Sabtu dan Minggu kita berikan pelayanan 24 jam tidak ada pemadaman," tegasnya.

Baca juga: Kapal Pembawa Pipa Saluran Minyak CPO Terbakar di Perairan Sungai Kunyit Mempawah

Kebijakan tersebut, menurut Taufik dalam rangka memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, khususnya umat Islam di Kabupaten Mempawah yang sedang menjalankan ibadah puasa.

“Kita pilih akhir pekan, karena biasanya hari libur masyarakat membutuhkan suplay air bersih lebih besar. Sementara ini, kita baru dapat memberikan pelayanan 24 jam di akhir pekan," tuturnya.

Saat ini, lanjut Taufik, distribusi air bersih 24 jam sudah mulai diterapkan PDAM Tirta Galaherang Mempawah.

“Mohon doa dan dukungan seluruh masyarakat agar pelayanan air bersih bisa berjalan lancar dan maksimal. Sehingga, kami dapat memberikan kenyamanan dan kepuasan bagi pelanggan," harap dia.

Dirinya juga meminta kepada masyarakat untuk menyediakan tempat-tempat yang cukup untuk menampung air.

"Maka dari itu, betul-betul lah dimanfaatkan, sediakan tempat yang bisa menampung air, dan stok air benar-benar terpenuhi selama puasa Ramadan dan menjelang hari raya idul Fitri nantinya," ungkapnya.

Tak lupa, Taufik mengharapkan dukungan dan kerjasama dari masyarakat untuk melaporkan setiap gangguan distribusi air bersih di lingkungannya. Agar, petugas dapat segera melakukan perbaikan.

“Silahkan laporkan jika terjadi gangguan di rumah-rumah pelanggan. Semaksimal mungkin kami segera melakukan penanganan dan perbaikan agar distribusi kembali lancar," tutupnya. (*)