CARA Mengatasi Koneksi Internet Telkomsel Lemot, Ikuti Tips Berikut
Cek sisa kuota Anda melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel atau dengan menghubungi UMB *888#.
Jika Anda mencoba mengakses internet dari dalam gedung, cobalah pindah ke bagian lain dari gedung yang memiliki koneksi jaringan lebih kuat. Misalnya, pindah dari basement ke area terbuka.
4. Cek aplikasi dan situs web
Jika masalah ini hanya muncul ketika mengakses salah satu aplikasi atau situs web, pastikan bahwa tidak ada masalah pada aplikasi atau situs web tersebut.
Cek hal tersebut dengan menggunakan aplikasi lain dan mengunjungi situs web lainnya.
5. Pastikan APN di ponsel Anda sudah terkonfigurasi dengan benar
Pengaturan APN Anda harus dikonfigurasi ke ‘Internet’ dengan username dan password yang dikosongkan.
1. Android: Settings > Mobile Network Setting > Access Point Names > isi pengaturan APN baru Anda. Ketik ‘Internet’ dan kosongkan username serta password Anda.
2. iOS: Menu Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Data Network, lalu isi pengaturan APN Anda.
Untuk setting APN Telkomsel dan operator lainnya bisa dibaca disini:
6. Hubungi kami
Jika Anda masih mengalami kendala yang sama call center Telkomsel di:
Email : cs@telkomsel.co.id
Twitter : @telkomsel
Facebook : Telkomsel
Hubungi 188 untuk pengguna kartuHalo, simPATI, Kartu As dan Loop