Raih Penghargaan Pelayanan Publik, Disdukcapil Landak Komitmen Tingkatkan Pelayanan

Disdukcapil meraih penghargaan dari Kemenpan-RB sebagai Model Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Baik meski pun dengan Catatan.

Raih Penghargaan Pelayanan Publik, Disdukcapil Landak Komitmen Tingkatkan Pelayanan
TRIBUNPONTIANAK/ISTIMEWA
Piagam Penghargaan yang Diraih Disdukcapil Landak 

LANDAK - Layanan Publik yang terus dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Landak akhirnya membuahkan hasil.

Bentuk dari hasil yang diberikan tersebut didapat dalam bentuk Piagam Penghargaan sebagai Role Model Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Baik dengan Catatan.

Piagam penghargaan dikeluarkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi pada tahun 2019.

Kepala Disdukcapil Landak Alessius Asnanda menyampaikan terima kasih kepada semua pihak atas kerjasamanya, sehingga Disdukcapil dapat menerima penghargaan dari Kemenpan-RB tersebut.

 Jalan di Melawi Amblas Kurang Lebih 50 Meter Akibat Longsor

"Saat ini kita (Disdukcapil) meraih penghargaan dari Kemenpan-RB sebagai Model Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Baik meski pun dengan Catatan. Tetapi ini harus kita syukuri karena ini meningkat dari tahun lalu hanya mampu meraih Kategori C (Cukup). Semua merupakan hasil kerjasama dan doa dari semua pihak dan kami sampaikan terima kasih atas dukungannya," ujar Alessius saat ditemui, Jumat (6/12/2019) pagi.

Ia juga menyampaikan pihaknya akan terus berupaya dalam meningkatkan layanan publik pada Disdukcapil Kabupaten Landak dengan Moto “Cepat, Tepat, Responsif dan Bertanggungjawab”.

"Sebagai dinas yang merupakan penyelenggara layanan publik tentunya pelayanan merupakan dasar yang terus ditingkatkan, oleh sebab itu kami akan terus berupaya dalam meningkatkan pelayanan publik guna mewujudkan layanan sesuai dengan standar operasional pelayananan yang optimal ditahun yang akan datang," tambahnya.

Selain itu, Alsesius juga mengungkapkan saat ini pelayanan pada Pemerintahan Kabupaten Landak khususnya Disdukcapil beberapa layanan administrasi sudah cukup lancar bahkan dapat ditunggu dalam hitungan jam dengan catatan tidak ada kendala teknis.

Kasus Pencurian di Masjid Al Falah Damai, Kapolres Apresiasi Masyarakat Tak Main Hakim Sendiri

"Pelayanan administrasi di Disdukcapil terus kita tingkatkan bahkan ada beberapa administrasi prosesnya dapat ditunggu tetapi jika tidak ada kendala teknis seperti jaringan, blangko KTP yang kita dapat pasokannya dari Kementerian Dalam Negeri karena stoknya terbatas dan masalah ini terjadi diseluruh Indonesia," ungkapnya.

Wawan, salah satu masyarakat saat dimintai keterangan terkait pelayanan pada Disdukcapil Kabupaten Landak menyampaikan bahwa layanan di Disdukcapil kini semakin baik.

"Hari ini kami sedang mengurus Kartu Keluarga (KK) dan kami lihat banyak yang berubah baik dalam pelayanan yang mereka (Disdukcapil) berikan. Fasilitasnya juga mendukung sehingga kami merasa nyaman saat proses administrasi yang dapat kami tunggu," ujar Wawan.

Sementara itu Bupati Landak Karolin Margret Natasa dalam memacu perbaikan pelayanan publik diwilayahnya menyampaikan bahwa saat ini penyelenggara pelayanan publik sudah sepantasnya menerapkan layanan yang sesuai dengan aturan bahkan jika tidak melaksanakan maka dirinya akan memberikan sanksi bagi Organisasi Perangkat Daerah (OPD).

"Pembangunan di Kabupaten Landak bukan hanya membangun gedung atau kantor saja, melainkan layanan yang baik bagi masyarakat yang menjadi keharusan karena ini sudah ada Undang-Undang yang mengatur Pelayanan Publik. Bagi OPD yang lalai dalam melakukannya maka kita akan beri sanksi, oleh sebab itu mari kita bersama-sama membangun Kabupaten Landak ini dengan memberikan Pelayanan Publik yang prima bagi masyarakat kita," tegas Karolin.

Update berita pilihan
tribunpontianak.co.id di WhatsApp
Klik > http://bit.ly/whatsapptribunpontianak
 

Penulis: Alfon Pardosi
Editor: Jamadin
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved