Bisakah Beli Premium Jika  Alat Bayar Non Tunai Rusak

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Halo Tribun Pontianak minta tolong sampaikan kepada Pertamina, bagaimana kalau alat untuk transaksi pembayaran non tunai mengalami gangguan, apakah konsumen masih bisa membeli premium? Trims

081382701XXX

Baca: Pelayanan SIM Keliling Hanya untuk Perpanjangan?

Bisa Jika Perangkat Mesin EDC Ada Gangguan

BISA. Bila emergency atau situasi yang sangat khusus apabila perangkat mesin Electronic Data Capture (EDC) mengalami gangguan, transaksi bisa dilakukan secara tunai.

Baca: Jamaah Tertipu Travel Umrah, Al-Mahdar Imbau Hal Ini

Asalkan proses pelayanannya tidak mengganggu pelayanan ke masyarakat yang lain, seperti terjadinya antrean kepanjangan hingga mengganggu arus lalu lintas.

Bila perangkat EDC tersebut mengalami gangguan, segera akan ditindak lanjuti untuk dilakukan perbaikan dan kembali normal.

Teuku Johan Miftah
Marketing Branch Manager Kalbarteng PT Pertamina (Persero)