Gojek - Riset Mengejutkan, Ternyata Kalangan Ini Paling Banyak Jadi Pelanggan Go-Jek

Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Nasaruddin

TRIBUN PONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Pusat Kajian Komunikasi, Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia (Puskakom UI) melaksanakan riset mengenai manfaat sosial aplikasi on demand (sistem pelayanan yang didasarkan dari pemintaan konsumen) terhadap pekerja dan pengguna Go-Jek Indonesia.

Untuk pengumpulan data, Puskakom UI mengambil sampel mitra pengemudi roda dua, roda empat dan konsumen Go-Jek yang aktif selama tiga bulan terakhir.

(Baca: Ramalan Zodiak Anda! Asmara Sagitarius: Buruan, Tindakan Ini Sangat Mendesak )

Teknik pengumpulan data menggunakan random sampling alias acak dari mitra dan konsumen di 14 lokasi+Jabodetabek.

Link kuesioner dikirim melalui SMS ke mitra dan pelanggan. Pengumpulan datanya sendiri mulai dari 6 sampai 11 April lalu.

Ada 3213 mitra pengemudi roda dua yang menjadi sampel. Untuk mitra roda empat, ada 2801 pengemudi serta 4.048 untuk pelanggan.

Berikut rincian hasil penelitiannya.

Nah, ngebahas soal konsumen mungkin kamu termasuk di antaranya. Tarik nafas dulu ya sebelum bacanya.

Riset Puskakom UI menunjukkan, mayoritas konsumen aplikasi on-demand, sebanyak 80 persen, adalah perempuan berusia 20 hingga 30 tahun.

Mereka mayoritas (54 persen) berpendidikan S1.

Dari jumlah keseluruhan, konsumen Go-Jek 56 persen ternyata berstatus belum menikah (alias jomblo).

(Baca: Posting Foto Sedang Naik Ini, Putri Jokowi Dipuji Netizen )

Data tersebut juga menunjukkan mayoritas konsumen (88 persen) sudah menggunakan layanan berbasis aplikasi lebih dari satu tahun.